리얼리뷰

3,479개의 리뷰
리뷰 평점 1.0 별로에요

코로나이후 오랜만에부품기대를가지고 여행을준비하고갔지만 가이드로인해 여행이극기훈련처럼 되었구 필요없는 선택관광을 강제로 시켜서 내의사와 상관없는 여행이 되어 기분도 몸도 너무 힘든 여행이었습니다.

서** 2023.08.21
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요! 에어텔 닷컴 입니다.
먼저 즐거워야 할 여행에 힘든여행이 되신 것 같아 담당자로서 죄송한 말씀부터 드립니다.
해당 내용 가이드 행사보고서 전달 받아 동일한 피해 발생되지 않도록 가이드 교육 철저하게 진행하겠습니다.
다시한번 죄송하오며 더 개선할 수 있도록 노력하는 에어텔 닷컴이 되겠습니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

너무너무 즐거운 여행이었습니다. 에어텔닷컴에서도 문제없이 여행할 수 있게 신경써주셨고 현지에서도 아무 불편함이 없었습니다. 여행전 궁금한 사항 문의하면 응대도 바로 해주셨구요.켄싱턴 슬림5박도 레이트 체크아웃도 현지 투어도 만족했습니다. 다음 여행도 또 에어텔닷컴으로 갈 생각입니당^^ 감사합니다.

강** 2023.08.21
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 에어텔닷컴입니다.

5박6일 긴 일정으로 켄싱턴호텔에서 제대로 휴양 하고 오셨네요~!
우기에 해당되는 기간이지만 섬지역이라 비가 그쳤다 내렸다를 반복하다보니
첨부해주신 사진은 날씨가 너무 좋아보여요!ㅎㅎ

만족스러운 여행이 되셨다니 기쁩니다.
소중한 후기 감사드려요^^
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

급하게 예약하게되어 기대하지 않았는데, 호텔에 도착한 순간 너무 호텔도 날씨도 너무 좋았습니다! 6am 얼리체크인까지><굿굿!!!! 여행 가기 전 이것저것 알아보지도 못했는데 상담원님이 너무 친절하게 호텔도 추천해주시고, 이것저것 많이 알아봐주셔서 너무 큰 도움이 되었습니다! 다음에도 편하게 에어텔 상품을 선택할 것 같습니다^^ 풀 억세스룸을 선택하였는데 풀빌라를 예약하지 못했다면 차선책으로 정말 좋은 선택인 것 같습니다. 메인 수영장도 정말 넓고, 파도 소리를 들으며 수영하는 낭만~ 조식도 그럭저럭 괜찮습니다. 룸서비스 비프 쌀국수, 햄버거는 꼭 시켜드세요~ 너무 맛있습니다. 무엇보다 한국인이 많이 없어서 더더 좋았습니다:)

박** 2023.08.21
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요~ 에어텔담당자입니다.
후기 남겨주셔서 감사합니다~
급하게 가시는 여행에 도움이 되었다니 너무 다행입니다 !
솔바이 멜리아 가게 된다면 꼭 풀억세스룸에서 고객님께서 추천 하신 룸서비스 시켜 먹으면서 여유로운 시간 보내고 오겠습니다~
다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 만족스러운 여행이 될 수 있도록 도움 드리겠습니다.
더위 조심하시구 항상 행복하세요 :)
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

홈쇼핑상품 여행은 처음이고 패키지상품이라 쇼핑센타에서 강매아닌강매? 해야하나 살짝 걱정하면서 조은 가이드만나면 좋겠다는 기도를 살짝 하고 갔는데요~~같은 팀으로 배정된 가족분들도 너무너무 좋았구요~~멋쟁이김겸가이드님과 현지 항아님 만나서 걱정은 사라지고 너무 즐겁게 다녀왔습니다^^엄마와 아이들과 갔는데 연령대에 맞게 농담도 잘하시고 아이들도 너무 예뻐해 주시고 진짜같은~^^ 프라다 샤넬 집게삔도 선물해주시구~즐건 여행할수 있게 세심한배려 너무 너무 감사드려요~~^^조은 추억만들고 왔습니다 다시한번 김겸가이드님 항아님 감사합니다

고** 2023.08.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요! 즐거운 여행이 되신 것 같아 다행입니다 :)
해당 내용은 현지에 전달하여 가이드님에게 전달될 수 있도록 하겠습니다!
다음에도 좋은 추억 만드실 수 있도록 더 노력하는 에어텔 닷컴이 되겠습니다!
항상 건강하시고 또 만나뵙길 바라겠습니다! 감사합니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

너무 즐거운 여행이였어요 베트남 처음여행이였는데 가이드님(송용범차장님)여행사덕분에 알뜰히 여행잘하고 현지 설명도 너무너무 즐겁게 열정있게 설명해주시고 한분한분 모두가족처럼 대해주시는 마음이 감사했습니다 모를까봐 설명해주시고 주의사항도 꼼꼼히 체크해주셔서 다시한번감사드리고 이번여행으로 인해 여행사에 신뢰감사드립니다 가이드님 현지인님 안전하고 행복한 여행 뜻깊게 만들어 주셔서 감사합니다 행복했습니다~~^^♡ 담에 또 고고고

임** 2023.08.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님!

소중한 후기 감사합니다. 좋은 여행이 되셨다니 기분이 좋네요!

더 좋은 상품 많이 선보일테니 다음 여행에도 에어텔과 함께하여 좋은 추억 만드시길 바랍니다.

즐거운 하루 되세요! 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

너무 즐거운 여행이였습니다. 궁금한 점도 친절하게 대답해주셔서 감사합니다. 아이들하고 가는 첫 자유여행이였는데 덕분에 좀 의지가 되었습니다.^^ 감사해요.

박** 2023.08.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~
즐거운 여행 다녀오셨을까요?
다음 여행에도 에어텔닷컴을 이용해주시면
더욱 친절하고 가성비 넘치는 예약 도와드리겠습니다 ^^
후기 작성 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

10살 딸아이와 남편,이렇게 셋이서 출발한 첫 세부여행이었어요~ 급히 예약하느라 걱정이었는데 에어텔닷컴 저희 담당자분께서 친절하고 신속하게 진행해 주셔서 마음 편하게 여행준비할 수 있었어요~ 그리고 제이파크 리조트는 탁월한 선택이었네요! 아이가 리조트 수영장 유수풀에서 하루종일 나올생각이 없었어요 수영장 바로앞 전용비치도 있어 바다를 바라보며 수영할수 있어 꾀 낭만적이었어요 현지식을 원했던 저희가족은 패키지 일정에 한식만 나와 아쉬움이 있었어요 다행히 자유시간에 제이파크 풀바에서 먹은 제이파크 버거+망고주스는 정말 최고 였어요! 저희는 이번 여행을 휴양을 목적으로 했기에 만족했어요~ 역사가 짧고 특색있는 음식이 없어 관광목적은 아닌것 같아요~ 제이파크내에 뽀로로파크가 있는데 이용하실분은 양말 꼭 챙겨 가세요~ 돌아오는 세부퍼시픽 항공 기내에서 승무원분이 퀴즈타임도 마련해주셔서 즐거운 분위기로 귀국했네요~ 저렴한 가격에 세미패키지 잘 다녀왔어요~ 다음여행에도 에어텔닷컴 이용할 계획입니다~

오** 2023.08.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님~
즐거운 여행 다녀오셨을까요?
다음 여행에도 에어텔닷컴을 이용해주시면
더욱 친절하고 가성비 넘치는 예약 도와드리겠습니다 ^^
후기 작성 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

대가족이라 휴양형으로 검색하니 에어텔닷컴이 가격이 좋아서 선택하게 되었는데 첫 예약후 절차까지 친절하게 안내받아서 좋았어요. 자유여행은 처음이라 첫날 일찍 도착하니 얼리체크인 신청을 미리 못해서 체크인 시간까지 리조트라운지에서 5시간 대기하고 체크아웃하는 날도 밤비행기인데 레이트체크아웃 신청 미리 못해서 6시간정도 대기타고 ㅎㅎ;;;제가 못한거지만 가능하다면 상담단계에서 얼리체크인이나 레이트체크아웃 등 조정가능여부를 안내받을 수 있었다면 조금더 좋았을것같아요. 숙소는 깨끗하고 좋았어요. VIP라운지에 한국인직원분과 한국어잘하시는 현지인분께서 친절히 안내해주셨고 매끼니 뷔페식으로 먹는 올인클루시브 완전 추천합니다. 너무 잘 먹어서 온가족 살쪄서 왔어요. 리조트에서 나트랑 롯마까지 셔틀 있어서 무료이용했고 공항픽업ㆍ샌딩 서비스까지 좋았답니다.

김** 2023.08.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님!
고객님 가신 날짜는 성수기 기간으로 얼리체크인 및 레이트 체크아웃이 불가하여 계약서상 체크인,아웃 시간 등을 정확히 기재 해드렸습니다.
다음번 예약시에는 저희도 한번 더 신경써서 안내 드리도록 하겠습니다.
다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 좋은 상품으로 안내 드리도록 하겠습니다.
소중한 후기 감사합니다 ^^
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

비엣젯 뱅기는 ㅎㅎㅎ 좁죠? 역시나ㅎㅎ 예약은 아무런 불편한점 없이 잘되어있었어요! 뱅기도 지연도 없었고 너무 이쁘고 이색적인 곳에서 잘쉬다 왔어요~^^ 친환경 적인 리조트입니다 즐겁게 잘 놀다왔어요ᆢ벌레는 아무래도 조금있어요ᆢ 얼리체크인이 어려워 시내근처에서0.5박했는데 너무 좋았어요! 아무래도 리조트에 간단한것들 파는곳이 없어서 장안봐갔으면 여러가지 불편했을 점들이 보이더라구요! 즐거운 가족여행 에어텔 덕분에 편히 다녀왔어요ᆢㅎㅎㅎ

박** 2023.08.19
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
고객님 안녕하세요~
즐거운 여행 되셨다니 정말 다행입니다!
소중한 후기 감사하며 오늘도 즐거운 하루 보내세요.
감사합니다~~
리뷰 평점 3.0 보통이에요

엄마와 함께 다녀왔는데 대체적으로는 괜찮았습니다.. 하지만 인원이 2n명으로 많아서 이동 시 굉장히 어수선했고.. 반나절 자유시간이 사라져서 호텔 내 수영장을 한 번도 이용할 수 없었던 것.. 그리고 가이드 분이 촬영한 인물 사진을 카톡으로 전송해주신다고했는데 보내주지 않았던 것ㅎㅎ;; 등 몇 가지 불만족스러운 사항이 있긴 합니다만.. 패키지 여행이다보니 어쩔 수 없다고 생각합니다. 몇몇 장소는 그냥 인증샷 찍는 용으로 방문했던 느낌이 났고.. 그리고 과일바구니도 받지 못해서 아쉽습니다.ㅠ^ㅠ 그치만 다음에도 기회가 된다면 이용할게요..

최** 2023.08.18
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님! 소중한 후기 감사드립니다.

여행기간 중 미흡하고 부족했던 부분이 있어 즐거운 여행에 불편을 드려 죄송합니다.

소중하게 작성해주신 후기는 꼭 전달하여 미흡한 점은 개선하도록 노력하겠습니다.

다음 기회에 한번 더 찾아주시면 개선된 서비스와 더 나은 상품 준비해 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내시구요!

감사합니다.
로딩중입니다.

잠시만 기다려주세요.