리얼리뷰

3,469개의 리뷰
리뷰 평점 1.0 별로에요

선택관광이라고 적어두고 선택이 아닌 필수여야 여행을 할 수 있는 여행. 선택관광 추가 안할시 버스안에서 기다려야 한다고 했고 할 수 있는게 없다고 함 어쩔수 없이 추가를 했지만 정말이였음 걍 선택관광 없으면 일정 진행안됌 ㅡㅡ 차라리 정확한 금액을 받더라도 일정표 그대로 정확히 진행 하시고 그 놈의 선택관광 좀 빼세요ㅡㅡ 이거 안하면 여행 할꺼없어요 라고 정확히라도 명시를 하시던가 현지가서 돈 추가 추가 진짜 개열받습니다 개선 좀 하세요 진짜

홍** 2024.09.24
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요! 에어텔닷컴 여행사 입니다.
패키지 상품은 항공+호텔+관광지입장료+식사+차량까지 제공되는 원가에 미치지 않는 상품으로 판매하는 구조입니다.
고객님이 느끼시기에 선택관광이 부담스러우실 수 있으시겠지만, 선택관광을 안할 시 일정 진행이 안되는건 아닙니다. 대기 하셨다가 다음 장소로 이동하시고 다음 관광일정 진행하시면 됩니다.
저희가 판매되는 관광지 중엔 다딴라폭포를 제외하고는 전부 선택관광을 안해도 이용할 수 있는 관광지 입니다.
현지 행사보고서 전달 받고 개선할 수 있는 부분 개선하겠습니다.
패키지 일정은 선택 관광이 필수는 아닙니다만, 판매가 자체가 자유여행 보다 저렴합니다. 선택관광 한 두개 정도는 진행한다고 생각하시는 편이 일정에 있어 좀 더 편하실 수 있습니다.
고객님께서 생각하신 대로 나트랑&달랏 노옵션 상품도 있었으나 일반 패키지 상품과 다르게 출발확정이 되는 날짜가 단체팀 제외하고는 없는 상황이라 현재는 운영하고 있지 않습니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

먼저 담당 직원이 있어 문의하고 답변받는 게 신속하고 간편해서 좋았어요! 항공권 및 숙소바우처, 유의사항까지 꼼꼼히 안내해주셔서 편했어요. 숙소 정말 추천드립니다! 커플로도 가족끼리도 아주 좋은 숙소예요. 개인풀이 다 구비돼 있고 공용풀도 엄청 넓고 프라이빗 비치까지! 프로그램도 다양하게 많고 조식도 꽤 괜찮습니다. 매우 만족한 여행이었어요~!

박** 2024.09.23
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님
만족스러운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

베트남 다낭 여행을 계획하시는 분들께 강추합니다. 3박5일간 알찬 일정과 가이드님의 세심한 배려에 감동한 여행이었습니다. 특히 문영미 부장님께 감사드립니다. 고기를 먹지 않는 우리 네 자매를 위해 특별히 식사도 배려해 주셨고, 연세있는 분에 대한 배려도 무척 돋보였습니다. 전원에게 선사한 낭모자, 우비, 부채, 음료 등 사비 지출을 많이 하셔서 걱정될 정도였고요, 귀국 후에도 쇼핑 결제부분까지 해결해 주시느라 정말 수고 많으셨습니다. 건강이 허락한다면, 가이드생활 하기 싫어질 때까지(^^) 앞으로도 오래도록 여행 안내 부탁드립니다.

조** 2024.09.23
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님 에어텔닷컴입니다.
소중한 후기 감사드리며 고객님께서 남겨주신 내용은 현지에 계신 가이드님께 전달 드리도록 하겠습니다.
감사합니다!
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

추석연휴를 이용해 시어머니모시고 달랏여행 떠났어요 부부여행은 종종했는데 코로나이후 첫가족여행인지라 기대반 설렘반으로 출발했어요 나트랑공항에서 첨만난 정세영부장님 첫인상 선하고 좋으셨어요 베트남다른곳은 현지가이드만 나와 기다렸는데 달랏에서는 직접 나와기다려주셔서 살짝 놀랐네요 다른팀이 도착할때까지 이런얘기저런얘기 해주시며 함께시간도 보내주시고~~ 다른곳의여행 보다 음식도 볼거리도 많은 배려로 즐거운 여행이였습니다 또다른곳에서 즐거운 여행으로 만나뵙고 싶네요 달랏여행 ᆢ가족과 정세영부장님 덕분에 즐겁고 행복한 시간이였습니다

임** 2024.09.23
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요! 에어텔 닷컴 여행사 입니다!
이렇게 귀한 시간 내주셔서 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다.
코로나 이후 첫여행에 만족을 드린 것 같아 정세영 가이드님께도 다시한번 감사인사 전하도록 하겠습니다!
여행 후기 감사드리고, 즐거운 여행 추억 남기시라고 포토북 쿠폰 발송 드리오니 이용해주세요!
갑자기 쌀쌀해진 날씨에 건강관리 잘하시고 댁 내 행복만 가득하시길 기원하겠습니다! 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

처음가는 태국여행이어서 긴장감,설레임 반반이었는데. 방콕공항을 빠져나오기 직전의 입국수속 직전부터 구매소지품 초과의 문제로 아직 만나지도 않은 이경학 가이드의 전화번호를 찾아서 통화하면서 들려주시는 친절한 조언으로 긴장감은 사라지고 설레임만으로 시작된 여행이었습니다. 서울,용인,춘천.가평,부산.호남 등등 전국에서 골고루 모여든 각양각색의 여행객이 한 버스에 모여서 3일간 여행을 즐겼으나, 경혐많고 자상한 인솔 가이드님의 리드에 모든 여행객들이 오랜 지인관계가 된것같이 화기애애하게 지냈고, 매번 방문하는 코스마다 친절한 설명과 경험많은 리드로 우리 여행객 모두는 웃음과 조크가 넘쳐나는 오래된 친구가 되었습니다. 패케지여행의 부담인 이른 아침부더 꽉 짜여진 일정의 시긴표도 모든게 여행객들의 편의를 위해서라는 이유의 상세한 설명으로 오히려 반드시 협조해야 겠다는 생각이 들었고, 쇼핑센터 방문시간도 지루하고 부담이 안 가도록 리드해주는 가이드님의 배려로 나름 유익한 정보수집의 좋은 기회였습니다. 해외 패키지 여행은, 인생의 즐거운 추억쌓기를 위해서 다들 사전에 많은 준비시간을 투자하고 떠나는 여행이기에, 인솔 가이드를 잘 만나기를 학수 고대하지요. 이번 여행은 정말로 가이드 인복, 동반 여행객 인복 등등 모든게 좋았습니다. 이경학 가이드 ...더보기같은 분들만 만난다면 어느 여행이던지 기쁨이 배가 될것 같습니다. 암튼, 여행내내 가이드님의 배려에 감사드리고, 좋은 상품을 권하신 에어텔닷컴 여행사에게도 감사드립니다. 가이드님, 그리고 함께 했던 우리 여행객들 모수 내내 행복한 일들만 계속되길 바랍니다.^^접기

진** 2024.09.23
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요. 고객님.
시간내어 소중한 후기글 남겨주셔서 감사합니다.
이번 태국여행이 고객님께 좋은 기억으로 남게 된 것 같아 담당자로써 다행입니다.
작성해주신 후기는 현지에 계신 가이드님께도 꼭 전달 드리겠습니다.
다음 여행 때도 에어텔닷컴과 함께해주신다면 보다 나은 추억을 만드실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

처음으로 가족과 함께 갔는데 많은 대화를 할시간도 가졌고 온천 여행이 좋았습니다. 마츠야마의 시골 풍경이 너무 좋았습니다.

홍** 2024.09.22
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,

레스파스시티 쥬라쿠호텔은 좋은 수질의 온천수와 깔끔한 호텔시설로 만족도가 굉장히 높은 곳중 한곳입니다. 가족분들과 좋은 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 다음에 방문하게 되신다면 또 이용해주세요!

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

가기전에 이런저런 사건때문에 맘고생을 좀 했으나,, 에어텔닷컴 응답도 빠르게 해주시고 대응도 잘 해주셔서 덕분에 히로시마 잘 다녀왔습니다^^! 추석연휴 통해서 친구 만날겸 간건데 너무 즐거운 여행이였어요 가격도 착해서 더욱 마음에 듭니다. 앞으로도 애용할게요

오** 2024.09.22
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님,

연휴동안 즐거운 여행이 되셨다니 정말 기쁩니다. 히로시마 지역은 아직 많이 알려져 있지 않지만 아름다운 미야지마, 원폭공원등 다양한 볼거리가 가득한 곳입니다. 다음번에는 마쓰야마와 같은 소도시를 방문해보시는 것도 추천드립니다!

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
리뷰 평점 4.0 좋아요!

태풍이와서 청색사원 메콩강에서 이루어지는 것들은 일정소화를 못하였지만 다른것으로 대체되었고 어뭏든 우기애도 여행은 잘 하였습니다 눈으로 보고 즐기고 차에 올르몀 비내려 우기인지 모르고 여행을하였습니다 즐거운 여행이 되었습니다

안** 2024.09.21
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요. 고객님.
소중한 여행 후기 남겨주셔서 감사합니다.
다음번 여행에도 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ^^
다음 여행 때도 에어텔닷컴과 함께해 주세요.
감사합니다.
리뷰 평점 5.0 매우 좋아요!

가족과 함께 시간을 갖는다는 것 이렇게 소중하고 좋은 추억이된다는 것을 새삼느꼈네요 아들과 맛사지 받는 시간 너무 행복했고 손녀와 수영도 하고 너무 좋았습니다 딸같은 며느님과 가이든겸 여행을 인솔한 내딸 그리고 나를 사랑하는 와이프 모두에게 사랑한다고 전헀습니다 작년은 미국 캐나다서부 로키산맥 올해는 세부 내년읏 다시 미국동부 캐나다동부를 꿈꿉니다

박** 2024.09.21
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 멋진 사진과 함께 소중한 후기 정말 감사합니다. 이번 여행으로 재충전과 힐링의 시간이 되었기를 바라며
다음에도 에어텔 닷컴과 함께 하실수 있게 멋진 여행 준비해 두겠습니다 감사합니다 ! ♥♥♥
리뷰 평점 3.0 보통이에요

패키지여행 처음이라 걱정했는데 일정도 괜찮았고 날씨도 좋아서 만족스러웠어요 가이드 공항픽업부터 일정 끝날때 까지 크게 불편한점 없었어요~선택관광과 쇼핑관광이 3개 있었던건 조금 힘들었지만 알고 선택한거라 괜찮았어요 다만 홈쇼핑 방송에서 오션뷰객실로 업그레이드해주겠다고 했는데 낮은 층수에다가 건너편호텔 창문뷰였어요ㅠㅠ 함께 여행을 같이했던 다른팀들은 높은층수에 오션뷰 객실이었는데 우리객실은 창문에 건너편 건물 창문이 훤히 보였기 때문에 3일 내내 커튼으로 창문을 가리고 생활해야했어요 많이 속상했어요. 가이드님한테 이야기 했지만 객실을 바꾸어주진 않았죠 우리 객실 창문뷰 사진 첨부합니다

엄** 2024.09.20
에어텔닷컴 로고 에어텔닷컴 담당자
안녕하세요 고객님. 에어텔닷컴입니다.
객실 상황에 따라 오션뷰 객실이 마감 될 경우 시티뷰 등으로 배정되기도 합니다.
즐거우셔야 할 여행에 불편을 드려 죄송합니다.
다음번에도 에어텔닷컴을 이용해주시면 더 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
로딩중입니다.

잠시만 기다려주세요.