리얼리뷰

나트랑

총 597개의 리뷰

4.1 / 5

5 매우 좋아요! 551

4 좋아요! 34

3 보통이에요 5

2 그냥 그래요 3

1 별로에요 4

나트랑은 40대 / 4인 가족여행 으로
많이 여행을 떠난 상품입니다 😊

나트랑 패키지 50대 3인 가족여행

4.0 좋아요!

여유있는 여행이었습니다. 달랏은 정말 시원했습니다. 조금 아쉬운 건 식사가 좀 부실했습니다. 선택여행이 좀부담스러웠어요. 가이드님과 함꺼 한 2가족분들은좋았습니다.

이** 2024.08.13

【비엣젯항공-VJ835】#나트랑/달랏 #패스트트랙 #전신마사지 #필수관광지포함 #새벽출발3박5일

449,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님! 에어텔닷컴입니다.
일단 소중한 시간내어 후기 작성해주셔서 감사드립니다.
말씀하신 식사와 선택관광에 대한 부분은 더 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

나트랑 에어텔 40대 모녀여행

5.0 매우 좋아요!

처음은 조금 꼬여서 황당했던;;;;;; 아침에 도착해 판랑투어하고 도착한 아나만다라 리조트♡ ? 최고예욤♡ 좀 복불복이지만;;; 딸이 너무좋아라합니다♡ ? 도마뱀도보고 ㅋㅋ

권** 2024.08.10

[VJ837편] 나트랑 에어텔 / 3박5일 / 아나만다라 리조트 / 비엣젯 항공

710,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요, 에어텔닷컴 담당자입니다.
예쁜 사진과 후기 남겨주셔서 감사합니다.
상황상 여러 가지 어려움이 있었지만 그래도 무탈하게 잘 다녀오셔서 다행입니다.
따님과의 여행이라 신경 많이 쓰셨는데, 좋은 추억을 만드신듯하여 저 또한 기분이 좋네요~
더위 조심하시구 다음 여행 계획하실 때도 연락 주시면 좋은 상품으로 안내 도와드리겠습니다!
감사합니다 :)

나트랑 에어텔 40대 5인이상 가족여행

5.0 매우 좋아요!

오전에 나트랑을 출발하는 항공사가 2곳이 있는데 그 중에서는 좋습니다 비행시간을 잘 지켜주며 직원들이 친절합니다 좌석 컨디션은 우리나라 저가 항공사와 비슷한 수준이어서 아쉽습니다 여행시간을 효율적으로 관리하기위해 오전에 나트랑 출발을 원한다면 추천합니다

임** 2024.08.10

[오전출발][VN441편] 나트랑 항공권/ 3박5일 / 베트남 항공

620,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.

나트랑 에어텔 40대 5인이상 가족여행

5.0 매우 좋아요!

임** 2024.08.10

[오전출발][VN441편] 나트랑 항공권/ 3박5일 / 베트남 항공

620,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.

나트랑 에어텔 30대 4인 가족여행

5.0 매우 좋아요!

가족들이랑 처음으로 함께 떠난 나트랑 여행이라 설레임반 긴장반이었는데 호텔도 너무 이쁘고 힐링 제대로 하고 왔습니다. 근데 에어텔로 묶은 상품이다보니 비엣젯 좌석을 미리 선택 할 수가 없더라구요.. 하루 전날 연락 오셔서 성수기다보니 부킹오버 되서 좌석이 없을 수도 잇다고 해서 불안했어요ㅠㅠ

정** 2024.08.09

[오전출발][부산VJ991편] 나트랑 에어텔 / 3박5일 / 더 아남 리조트 / 비엣젯 항공

890,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.

나트랑 패키지 40대 배우자와 함께

5.0 매우 좋아요!

기대했던 만큼..좋은 여행 이였습니다. 선택관광도 좋았고.. 현지 날씨도 좋아.. 최고의 여행 이였습니다. 다음에 다시한번 가려고 계획 중입니다.

김** 2024.08.08

【부산出/비엣젯항공-VJ991】#나트랑/달랏 #패스트트랙 #전신마사지 #필수관광지포함 #오전출발3박5일

549,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요! 에어텔닷컴 여행사 입니다.
즐거운 여행이 되셨다니 담당자로서 기분이 좋네요!
월요일 아침부터 기분 좋은 리뷰로 힘찬 한주 시작할 수 있을 것 같습니다.
여행을 다녀오신지 시간이 좀 지났지만, 그래도 현지에 기쁜 소식 전달 할게요!
무더운 여름이지만 곧 시원해질 가을을 기다리며 건강관리 잘하시고, 다음 여행때도 '에어텔닷컴' 믿고 맡겨주세요!
즐거운 추억 남기시라고 여행포토북 발송드리오니 이용부탁드려요! 감사합니다!

나트랑 패키지 40대 배우자와 함께

1.0 별로에요

3박5일 일정 1. 나트랑은바다인데 바다구경 못했음 2. 선택관광.쇼핑 안한다고 뿔난 가이드 설명도 제대로 못함 시간때우기 급급 3. 일정맞지 않은 다른 일행들은 차에서 3~4 시간 대기 4. 관광지를 가도 여유롭게 차한잔 마실수 있는 시간이없음 짧은 시간으로 바로 탑승 100번 양보해서 다 이해한다고 합시다. 베트남가서 쌀국수 한번 못먹은게 말이 됩니까? ( 그만큼 그런여유도 주지않고 버스에서 시간만 보내고 온여행 ㅋㅋㅋ 이게 여행입니까? ) 귀국할때 3팀의 비행시간이 다 달랐습니다. 새벽 1시. 1시30분 2시 공항도착시간 7시30분 (이게 말이됩니까? 공항에서 몇시간을 있으라는 말입니까?) 가이드는 공항가면 안된답니다. 공안한테 걸리면 안된다고 나트랑에서 먼저 내렸습니다 집에간다고 다른팀들은 공항에서 서로 고마웠다고 인사를 나눕디다. 사람은 처음과 끝이 좋아야 하는데 선택관광,쇼핑 안했다고 그런 꼬라지를 부립니까? 나트랑은 도대체 왜 써있는지 알수가 없습니다. 바다한번 못보고 쌀국수한번 먹지 못하는 베트남여행 3박5일이였지만 2박4일 같은여행 내주변 모든사람들은 에어텔닷컴 여행은 하지않도록 권장하겠습니다. 정말 많이 참고 해서 이정도만 씁니다.

이** 2024.08.07

사용X 【국적기-에어부산BX787】#나트랑&달랏 #전일정5성급호텔 #패스트트랙 #필수관광지포함 #늦은저녁출발3박5일

1,229,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하십니까. 에어텔 닷컴 여행사입니다.

먼저 여행에 만족을 드리지 못해 죄송하다는 말씀부터 전해드립니다.
나트랑&달랏 여행은 말씀하신 것처럼 이른 오전 출발의 비엣젯 항공을 탑승하지 않는다면 나트랑에서 바닷가 이용이 어려운건 사실입니다.
또한, 현재 달랏으로 떠나는 직항 비행 일정이 없기에 모든 여행사는 나트랑에서 차량으로 달랏을 이동하는 상품만 준비가 되어 있는 상태입니다.
패키지 일정에 가장 중요한 부분은 선택관광이나 쇼핑센터를 이용하지 않는다 하더라도 관광지 설명이나 개개인의 맞춤 안내멘트를 해주는 가이드가 필요한 부분인데, 고객님 후기를 보았을 땐 가이드 자질이 많이 부족했던 것 같습니다.
식사는 쌀국수를 제공해드리진 못했지만, 호텔 조식에 제공되는 쌀국수나 현지식에 제공되는 반세오 등의 메뉴로 베트남 현지식은 충분히 즐기실 수 있을 것으로 생각됩니다.
마지막날 공항 송영의 경우도 패키지 특성 상 선택관광을 진행하지 않는다면 공항이동이 원칙입니다. 고객님께서 일정변경 동의서 같은걸 작성하시어 개별시간 보내시다가 개별적으로 공항이동을 하셔도 되지만, 안전상의 이유로 공항으로 이동할 수 밖에 없는 상황입니다.

좀 더 자세한 설명이 이루어졌다면, 조금은 나았을 수도 있을텐데 아쉽게 생각하고 죄송한 마음입니다. 다시한번 불편끼쳐 드려 죄송하며, 해당 내용 접수로 인해 가이드 행사보고서와 경위서 요청을 진행해둔 상태이며, 해당 내용 부분이 개선할 수 있도록 좀 더 상품구성에 신경쓰고 가이드 교육 또한 진행하겠습니다.

나트랑 에어텔 40대 5인이상 가족여행

5.0 매우 좋아요!

칠순여행으로 3대가 함께떠나는 여행이였어요 9명이 함께가는거라 어른들 아이들 다같이 만족하는곳으로 가고싶어서 알아보던중 나트랑 셀렉텀노아로 결정했어요 관광보다 리조트에서 휴양하고싶었어요 올인크루시브여서 삼시세끼 간식 미니바까지 쉴틈없이 먹고 마셨어요 큰 수영장 워터파크 바다까지 여기저기 다니면서 노느라 정말 즐거웠구요 버기도 금세 탈수있어서 버기타고 다니는것도 아이들은 즐거워했어요 버블파티 불쇼 등 중간중간 이벤트도해주시고 볼거리 즐길거리 먹거리 모두 만족한 리조트였어요 저녁에 아이들은 키즈카페로 가고 어른들은 마사지 받으로 나가고 깜란시내도 가까워서 좋았어요 에어텔닷컴 덕분에 참 즐거운 여행했어요

박** 2024.08.03

[VJ839편] 나트랑 에어텔 / 4박5일 / 셀렉텀노아 리조트 깜란 / 비엣젯 항공

890,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님~ 에어텔닷컴입니다.
셀렉텀노아가 가족여행으로 인기가 많은만큼 고객님께서도 즐겁게 다녀오셨다고 하시니 저희도 너무 기분이 좋은 후기입니다^^
소중한 사진과 함께 후기 남겨주셔서 너무 감사드리며,
다음여행도 에어텔닷컴 이용부탁드립니다!
감사합니다:)

나트랑 패키지 40대 5인이상 가족여행

1.0 별로에요

시어머님모시고 함께 한 여행이라 많이 신경쓰인 여행이였습니다. 나트랑&달랏 여행 자체는 괜찮았습니다. 호텔도 깔끔하고 식사도 나름 괜찮았습니다. 하지만 지금까지 만나본적 없는 가이드때문에 여행내내 기분이 좋지않았습니다. 가이드뜻데로 선택관광을 하지 않자 화내고 신경질적이고, 버스이동하는동안 쉴 수도 있는거 아닌가요? 하지만 자기 설명에 대답없다고 신경질적으로 대하고...쇼핑샵에 데려가서 물건 안사면 또 인상쓰고...이렇게 다혈질에 뻔뻔한 가이드는 그동안 내가 얼마나 열정적이고 교양있는 가이드를 만났었나를 다시한번 생각하게 했습니다. 아래글에 저희와 함께한 부부여행객이 써놓으신 글을 보며 나도 좋은게 좋은건가? 좋게 후기글을 남겨야 하나? 하고 고심하다가 저는 도저히 좋게는 후기 남길수가 없네요...여행준비과정에서 에어텔의 친절하신 여러 상담사분들과 통화하며 기분좋게 여행준비를 하였고 세심하게 배려해 주시는 상담사님께 감사하며 여행의 기대와 설렘 가득했었습니다. 하지만 그곳의 가이드는 꽝!입니다... 절대 다시는 그런 가이드는 만나고 싶지 않습니다!

장** 2024.08.01

사용X 【국적기-에어부산BX787】#나트랑&달랏 #전일정5성급호텔 #패스트트랙 #필수관광지포함 #늦은저녁출발3박5일

1,229,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요! 에어텔닷컴 여행사입니다.
먼저 즐거워야 할 여행에 심려를 끼쳐드린 점 정말 죄송하다는 말씀부터 전해드립니다!

현재 에어텔 닷컴을 통해 진행되고 있는 현지투어 가이드들의 교육을 진행하고 있습니다. 여행 성수기 기간으로 인해 요 근래 가이드를 배정하기 어려워 베테랑 소속 가이드님 외 에도 프리랜서 가이드들도 진행을 하다보니 문제가 발생되는 것 같습니다.
패키지 여행에 있어 가이드의 언행과 재량이 얼마나 중요한지는 이루말할 것도 없거니와 여행의 만족도를 결정지음에 있어 가장 중요한 부분이라고 생각하는 바 다시 한번 가이드 교육에 있어 이런 불상사 발생되지 않도록 조치하겠습니다.
이와중에 상담사 칭찬글 남겨주셔서 감사드리고, 다시한번 불편드려 죄송합니다!
그래도 여행의 즐거운 추억을 남기실 수 있도록 포토북 쿠폰 발송해드릴테니 이용해주시고, 고객님 말씀에 귀기울여 더 개선할 수 있는 에어텔 닷컴이 되겠습니다. 감사합니다.