리얼리뷰
친목도모로 산악회에서 다낭여행을 준비햇습니다 3박5일 일정으로 여기저기 알아보고 검색한 결과 그래도 홈쇼핑에 예약을 해놓앗던게 참 다행이다 생각햇습니다 같이 동행하시는분들이 연령대가 잇다보니 걱정이 먼저 앞섯습니다 하지만 다낭 공항도착에서부터 안내와 함께 베트남 관광설명도 잘해주시고 사진도 예쁘게 찍어주신 베트남 가이드(은지원)님 한국가이드(박재인)님이 친절하게 안내해주셔서 무사히 즐거운 여행을 마칠수 잇엇습니다 다음에도 다시 오고싶은 마음이 들 정도로 좋앗습니다 다시한번 감사드립니다
서원이 담당자에게 친절한 안내를 받고 도쿠시마에 도착했습니다. 첫날 비가 왔지만 스마일 호텔에서 일찍 체크인을 하고 라멘과 오코노미야끼로 먹방을 하고 다음날 나루토해협으로 향했습니다. 전날 도쿠시마공항 안내에서 미리 받아둔 2일 무제한 버스 탑승권으로 '18나루토 시내버스'를 타고 도착하여 웅장한 소용돌이를 구경하고 아와오도리 회관을 방문하고 비잔전망대에 올라 도쿠시마 시내를 구경하며 무사히 다녀왔습니다.
즐겁고 만족스러운 여행이 되셨다니 다행입니다. 이스타항공의 신규취항지 도쿠시마에서 만족을 느끼셨으면 같은 시코쿠 지역의 마쓰야마 또는 다카마쓰등의 소도시 관광도 추천드립니다.
소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.
너무 즐거운여행이었어서 후기 남겨요~ 부모님모시고 간 여행이라서 이것저것 신경을 많이 썼는데요 현지가이드님(퀸님)도 너무 친절하게잘해주셔서 감사했습니다 그리고 잘생긴 지현우가이드님 부모님 결혼기념일 이벤트로 케익도 사주시고너무감사했어요~ 딸인 제가 못 챙긴것까지 해주셔서 정말정말 감사합니다^^기억에남는 여행이였어요 사진도 감사해요~~
남겨주신 후기는 꼭 현지 가이드분들께도 전달해드리겠습니다.
저희 에어텔닷컴을 통해서 가신 여행이 즐거운 기억으로 남을 여행이 될 수 있어서
너무 감사드립니다. 부모님 결혼기념일도 다시 한번 축하드리며
고객님의 가정에 항상 행복만 가득하기를 바라겠습니다.
감사합니다.
베트남 여행동안 축복 받은 날씨 및 여행 코스로 행복 가득한 여행이었습니다 가이드님이 여행동안 베트남 특징 설명을 잘해주셨고, 공항에 두고온 물건 찾으러 다시 가주신 점 등 너무 친절하셨습니다 아들 생일겸 간 여행이었는데 케잌 선물까지.. 배려와 센스 넘치는 가이드님 덕분에 행복했습니다
즐거운 여행이 되신것같아 저희도 너무 기쁜마음입니다^^
소중한 사진과 함께 후기 남겨주셔서 너무너무 감사드리며,
다음여행도 저희 에어텔닷컴 이용해주시면, 더욱 다양한 상품으로 안내도와드리겠습니다!
오늘도 좋은하루 보내세요~ 감사합니다:)
푸꾸옥 1주일전 다녀왔어요 여행지는 정말 아름답고 좋았어요 가족여행으로 아주 좋아요 단 성인 남성들이 즐기기에는 좀 무리수가 있습니다 유흥 쪽에서 전혀 없다는거 알고 계셔야 합니다 마사지 다양한 먹거리 구경거리 또 한가지는 여러분들이 우려하는 치안적인 문제는 다른 베트남 지역에 비해서 굉장히 안전하고 푸꾸옥 시민들이 선하고 친절합니다 이동하실때 그랩 없어도 주위에 택시기사들 널려 있어요 서로 태우려고 다가오니 걱정 안하셔도 됩니다 베트남 시민들이 기본적인 통역 어플을 다 이용해서 소통하시는데 아무 문제 없어요 단 문제점은 에어닷컴에 에어텔 예약하실때 꼭확답을 확실히 받으세요 방하나에 침대2개늘 부탁했는데 그쪽에 직접가서 체크해보니 예시당초 그런 예약없이 킹사이즈 침대하나로 예약했다면서 곤욕을 치렀어요 다행이도 호텔 매니저가 친절하셔서 사정사정했더니 바꿔 주시더라고요 나중에 에어닷컴에서 연락왔냐고 물어봤지만 아직 연락온것도 없다고 그러시더군요 제가 직접 사정 설명하고 해결 다했어요 다른분들도 이란 피해 없으시길 미리 알려드립니다 에어닷컴에서는 그쪽 현상황에 따라서 투베드가 될수도 있고 킹사이즈 하나가 될수있다고 했지만 좃도 구라고요 예시당초 투베드 신청한적도 없고 킹사이즈 예약했다고 현지 호텔 매니져가 말해줬어요 그러니 예약하실때 확답 꼭 받고 약속 이행이 안이뤄지면 전부 환불 ...더보기받으세요 이상 푸꾸옥 최근 다녀온 방문자 리뷰였어요접기
고객님 예약 사전에 분명히 내용 전달드렸듯이 몇몇의 호텔의 경우 객실 내 침대 타입 지정이 불가한 경우가 있습니다.
기본적으로 별도의 요청사항이 없는 이상 트윈베드로 기본 요청이 이루어지고 있으며, 고객님께서는 트윈으로 강력히 요청을 주셔서 예약번호를 토대로 룸타입에 대해 트윈베드룸으로 요청을 했습니다.
(※해당 증거 내용을 원하시면 접수한 메일 내용 및 현지 직원 개인 메신저 내용까지도 공유드릴 수 있습니다.)
객실 내 타입에 대한 배정 권한은 여행사에 없기 때문에 저희도 현지에 요청을 할 수 밖에 없고, 고객님께서 말씀하시는 투베드신청을 한적도 없다는 부분은 저는 동의할 수 없습니다.
리셉션 직원의 회답은 마지막의 확정된 룸타입에 대한 모니터 내용만 보고 고객님께 안내드린 것으로 생각되오며, 직원이 여행사를 통해 요청한 내용을 볼 수 있도록 호텔매니저를 통해 다시한번 내용 전달하겠습니다.
즐거우셔야 할 여행에 만족을 못시켜 드려 죄송합니다.
다만, 작성하신 내용에서 "여행사 측에서 접수를 하지 않았다." 라는 내용을 공유하여 사실과 다른 내용을 적어주셨기에 다른 분들의 이용에 오해가 없도록 정확한 내용을 안내드리는 점 양해부탁드립니다.
즐거운 여행이 되신것같아 저희도 너무 기쁜마음입니다^^
소중한 사진과 함께 후기 남겨주셔서 너무너무 감사드리며,
다음여행도 저희 에어텔닷컴 이용해주시면, 더욱 다양한 상품으로 안내도와드리겠습니다!
오늘도 좋은하루 보내세요~ 감사합니다:)