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나트랑

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상품번호 : 745018-240511

[오전출발][VJ837편] 나트랑 에어텔 / 3박5일 / 셀렉텀노아 리조트 깜란 / 비엣젯 항공

여행기간

05월11일 출발 3박5일
이용항공

비엣젯 항공
항공스케줄

인천 - 캄란

출발-도착 05월 11일 (토) 06:15 - 05월 11일 (토) 09:05 VJ837

캄란 - 인천

출발-도착 05월 14일 (화) 21:50 - 05월 15일 (수) 04:30 VJ836
이용호텔

셀렉텀노아 리조트 깜란 - 3박
판매기간

연중판매

선택하신 날짜(2023-03-04)의 예약이 마감되어 예약 가능한 날짜(2024-05-11)로 이동되었습니다

4월 무이자할부 안내

무이자 정책 안내 보기

포함사항

■ 왕복항공권 (유류세 및 제세공과금)
■ 항공사별 위탁수화물 포함
■ 전일정 선택 리조트 숙박
■ 전 일정 식사 포함
- 올인클루시브 (조식/중식/석식)포함
- 전일정 스낵,로컬맥주,와인,드링크 무제한 제공(룸서비스제외)
- 미니바 매일 1회 무료 (맥주2캔,탄산2캔)
- 아쿠아파크(슬라이드),인피니티풀,메인풀,키즈클럽 무제한이용가능
■ 리조트시내 셔틀 무료
■ 공항↔리조트간 픽업 셔틀 제공

불포함사항

■ 기타 개인경비 및 매너팁
■ 여행자보험

예약 시 유의사항

- 성인의 인원수보다 소아의 인원수가 많을 경우 객실 수 변동으로 인해 요금이 정확하지 않을 수 있으므로 꼭 전화 문의 바랍니다.
- 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
(상품가격은 여행사용 단체항공권 및 호텔 요금 기준으로, 확보한 항공좌석/객실 소진에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 상품가격은 성인 2인 1객실 사용기준으로 인원 변동시 달라질 수 있습니다.
- 예약시 출발일이 7일 남지 않은 경우, 담당자 전화상담을 부탁드립니다.
- 단체항공권(여행사용)은 항공사 요청으로 인한 사전발권이 진행될 수 있으며, 사전발권 후 취소 및 변경 시 별도 수수료가 부과됩니다.

- 예약시 미확정상태로 예약접수→ 담당자 배정→ 항공권과 호텔 체크 후 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
날짜변경/요금변동 등의 예약내용과는 상이한 대체안내를 받으실 수 있습니다.
- 항공좌석은 사전좌석지정이 불가합니다.
- 베트남의 경우 출발일기준 여권만료일이 6개월 이상 남아있어야 출/입국이 가능합니다.
- 임산부의 경우 임산부의 경우 항공사마다 필요서류 규정 기준이 상이합니다, 따라서 이런경우 항공사나 담당자를 통해서 문의 바라며, 사전에 영문 의사소견서를 준비해주시기 바랍니다
- 소아 투숙의 경우 베드쉐어 조건입니다. 엑스트라베드 추가시 추가요금이 발생됩니다.

예약 진행안내

1일

5월 11일 토요일

· 항공시간

[VJ837] 인천06:15(현지시간 기준) > 캄란09:05(현지시간 기준)

나트랑

06 : 15 VJ837편 ICN 인천 출발
09 : 05 CXR 캄란 도착

- 비행 소요시간(약 5시간), 시차는 한국보다 2시간 느립니다.
- 항공 스케줄은 항공사 사정에 따라 변동 가능성이 있습니다.
- 정확한 항공 스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인 부탁드립니다.

베트남 입국시 주의사항

★ 항공사별 위탁수화물 정보 ★
- 비엣젯항공(VJ) : 위탁수화물 : 20KG / 기내수화물 : 7KG
- 베트남항공(VN) : 위탁수화물 : 23KG / 기내수화물 : 12KG
- 에어서울(RS) , 에어부산(BX), 티웨이항공(TW), 진에어(LJ) : 위탁수화물 : 15KG / 기내수화물 : 10KG

* 정확한 수화물 규정은 해당 항공사 홈페이지에서 확인해주세요 *

■ 정확한 항공스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인부탁드립니다.
■ 단체 항공권을 이용하는 경우 출발 당일 공항에서 수속 받을 시 좌석 배정되며, 공항 탑승 수속 순서를 기준으로 정해집니다.

** 베트남 입국 시 주의사항 **

- 여권 체크 필수 : 여권 문제로 출국이 불가능할 시 여행사에서는 책임지지 않습니다.

- 여권 만료일이 출국일 기준 6개월 이상 남아있어야 여행이 가능합니다.

- 출국 불가능 여권 : 만료일이 지난 구여권, 훼손된 여권, 긴급여권(단수여권)

- 예약 시 영문명과 여권상 영문명이 상이할 경우 출국이 불가하므로 정확한 영문명 부탁드립니다.

- 한국 국적의 여행객은 무비자 입국 후 45일 이내 체류 가능합니다.
단, 외국 여권 소지자는 베트남 여행 시 별도 비자 진행이 필요하니 꼭 유의하시길 바랍니다.

- 임산부의 경우 주수에 따라 서류가 필요할수 있습니다. 담당자를 통해 꼭 확인 부탁드립니다.

- 베트남 입국수속 시 이티켓 확인증 미소지 할 경우 승객의 티켓 확인 불가로 인한 입국 거절/입국수속 지연이 될 수 있습니다.
이티켓 확인증을 반드시 소지하여야 합니다.

★★ 베트남 지역은 만 14세 미만 아동 및 유아 입국시, 아래 서류 준비해주셔야합니다.
영문 주민등본 혹은 영문 가족관계증명서 - 1부 필수 지참

또는 부모가 아닌 제 3자 또는 소아 父 미동반시 반드시 사전에 아래 추가 서류를 준비해야 합니다.
(부모 동의서 / 영문으로 된 주민등록등본 / 가족관계증명서 공증) 문의: 주한 베트남 대사관 02 734 7948

깜라인 국제공항 도착 후 리조트 이동 및 개별 체크인

호텔 체크인시 안내사항

▶ 고객님의 여권을 호텔 프론트에 보여주시면 체크인이 가능합니다.

▶ 몇몇 호텔에 따라 체크인 시 신용카드 또는 달러(혹은 현지화폐)로 보증금/데포짓을 받습니다.
(보증금 제도(Deposit-데포짓)는 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바 또는 혹시나 있을 수 있는 기물 파손 등에 대한 보증 개념으로 체크아웃 시 사용 내역이 없을 경우 카드승인 미접수 처리 또는 현금을 돌려받습니다.)

※ 데포짓 TIP ※
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소 되지는 않습니다. 체크카드는 사용 불가하며 신용카드만 이용 가능합니다.
결제 후 한달정도는 내역에 남아있으며 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해드립니다.

2일

5월 12일 일요일

나트랑

호텔 조식 후 자유시간
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.

3일

5월 13일 월요일

나트랑

호텔 조식 후 자유시간
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.

4일

5월 14일 화요일

· 항공시간

[VJ836] 캄란21:50(현지시간 기준) > 인천04:30(현지시간 기준)

나트랑

리조트 조식 후 체크아웃

호텔 체크아웃시 안내사항

1. 체크아웃 시 개별적으로 호텔에서 쓰신 비용을 자세히 체크하시길 바랍니다.

2. 체크아웃 시 개인적으로 이용한 비용을 결제하지 않고 갈 경우 미리 카드 오픈을 해놓은 호텔일 경우 카드에서 승인이 떨어지며,
그렇지 않을 경우는 여행사로부터 미리 받은 고객 정보를 통해 고발 조치가 이루어지므로 이점 꼭 유의하시길 바랍니다.

3. 성수기 같은 경우는 원활한 공항 수속을 위해 20~30분 정도 일찍 체크아웃을 하시는 것이 좋습니다.

4. 체크인 시 결제한 디포짓 (DEPOSIT/보증금)은
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소되지는 않습니다. 한 달 정도는 내역에 남아있으며, 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해 드립니다.

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< 섬 내 빈펄리조트 투숙시 >

★빈펄 섬 내 빈펄리조트의 특별한 체크아웃 방법★
1. 12시 정오 이전에 방을 비워주시고 모든 짐을 가지고 로비로 내려와 주세요!
2. 큰 짐(캐리어 등)은 미리 육지 선착장(메인랜드)으로 보낼 수 있습니다.
단, 육지 선착장으로 짐을 보낼 때 반드시 잠금장치가 필요하며, 가방 내 귀중품 분실 시 책임지지 않습니다.

깜라인 국제공항으로 셔틀버스 또는 개별 이동
깜라인 국제공항 도착 후 개별 수속
- 최소 출발 2시간 30분 전까지 공항에 도착하여 출국 수속을 준비하셔야 합니다.

5일

5월 15일 수요일

나트랑

21 : 50 VJ836편 CXR 캄란 출발
04 : 30 ICN 인천 도착

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[해외여행 안전정보 안내]
에어텔닷컴은 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 외교통상부에서 운영하는 [여행경보제도]를 안내해 드리고 있습니다. 여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며 외교통상부에서 [상시조정]하고 있으므로 반드시 출국 전에 여행목적지(국가 및 지역) 안전정보를 확인하시고 외교통상부의 권고를 따라주시기 바랍니다. 출국 전 해외여행 [동행]에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.

[해외여행 안전정보 안내]

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여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며 외교통상부에서 [상시조정]하고 있으므로
반드시 출국 전에 여행목적지(국가 및 지역) 안전정보를 확인하시고 외교통상부의 권고를 따라주시기 바랍니다.
출국 전 해외여행 [동행]에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.

기타사항

▣ 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
▣ 상기 상품은 할인항공권을 기준으로 책정된 상품이며 할인항공권이 조기마감된 경우에는 상품가가 올라 갈수 있습니다.

▣ 출발 2~3일전 급예약인 경우 담당자에게 전화 상담해주시기 바랍니다.
▣ 본상품의 호텔및 일정은 현지사정에 의해 변경될수도 있습니다.

유류할증료

☞ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안`에따라 예고없이 인상되거나, 또는 인하된 금액이 반영될 수 있습니다.

공항이용안내

☞ 3월부터 국제선 공항에서 실시하는 승객 휴대 액체류에 대한 엄격한 검색 강화로 인하여 출국시 검색시간이 다소 길어질 수 있으니 가급적 미팅시간에 늦지않도록 해주실 것을 부탁드리며
아울러 부피가 100ml를 초과하는 화장품,치약류,헤어젤 등 기타 액체류 물품은 휴대가 제한되오니 각별히 신경써 주시기 바랍니다.
(단, 국제공항을 이용하지 않은 경우, 적용대상에서 제외됩니다.)

예약 시 주의사항

▣ 여권은 여행출발일 기준으로 6개월이상 남아 있어야 출국,입국이 가능합니다.
▣ 예약후 5일내 홈페이지 우측 상단 로그인[마이페이지] 하셔서 여권 사본을 등록바랍니다.
▣ 여권상에 기재된 정확한 영문이름이 아닐 경우 탑승이 불가합니다.
▣ 여행 예약 확정후 1인당 현금 20만원의 예약금을 입금하셔야 정식 예약으로 인정됩니다.
▣ 항공사의 사정으로 인해 일정이 변경되는 경우 항공사 자체의 피해보상 규정이 적용됩니다.
▣ 항공기의 좌석배정은 항공사의 고유업무권한입니다. 여행사에서는 고객님을 대신해서 미리 좌석을 배정받지 못하오니 정해진 미팅시간(출발2~3시간전)까지 나오셔서 항공권을 받으신 후 해당항공사의 수속창구에서 좌삭배정을 받으셔야 합니다. 늦게 나오실경우 분리된 좌석으로 배정받을수도 있습니다.

약관내용 (취소 및 환불규정)

< 특별약관 >
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

< 항공권 확정 후 변경/취소시 >
- 예약 확정 후 3일 이내로 명단 확정되며, 이후 취소 및 변경시 특별약관과 별개로 항공사 + 여행사 수수료 1인 10만원이 부과되니 유의바랍니다.
- 항공권 발권 이후 변경 또는 취소 시 각 항공사 규정에 따른 PENALTY가 적용 됩니다.
- 부분 사용하신 항공권은 환불되지 않습니다.
※ 취소요청시점에 따라 수수료가 상이하니 담당자 체크를 꼭 받으셔야합니다.

<계약금 규정안내>
상기 상품은 호텔, 항공, 현지 사정등에 의하여 20만원의 계약금 납입 후에 예약확정을 받으실 수 있습니다.
예약 시점에 따라 계약금 혹은 완납 안내를 받으실 수 있습니다. 예약 후 재문의하시기 바랍니다.

< 취소료 특약 규정 (국외여행약관 제5조 특약)>
본 상품은 해당업체들과 별도 계약에 의해 항공좌석 비용을 선납해 놓은 상품으로, 여행자의 취소 요청 시 일반여행약관이 아닌 다음과 같은 특별 약관이 적용됩니다.
최종 확정 여부를 결정하여, 출발 확정 이후 취소시 다음의 약관에 따릅니다 .

- 여행개시 31일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 10만원 제외 후 환불
- 여행개시 30일 ~ 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금 30% 배상
- 여행개시 19일 - 10일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 70% 배상
- 여행개시 9일 - 여행출발 당일 까지: 여행요금 중 100% 배상
- 변경 및 환불 불가 예약의 경우는 담당자가 사전 공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

▶ 예약변경 및 취소등은 근무일 및 근무시간 (평일 오전 9시-18시,공휴일 및 토,일요일 제외) 내에 요청에 한함.
▶ 단체항공권 발권 이후 변경 혹은 취소시 항공 요금 환불 불가

< 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제 >
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 중재기관을 통해 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

<기타 특별 규정안내>
▶ 당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송•숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▶당사는 여행계약 이후 다음 명시되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우
- 위 경우 항공사 및 호텔 규정에 따라 안내드리며, 국제여객 보상기준에 따름
▶ 당사는 항공기 등 교통기관의 연발착으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주시길 바랍니다.

나트랑 NHATRANG 2024-04-27 (토)

현지시간 및 시차

서울 22:11 나트랑 20:11 한국보다 2시간 느립니다.

환율안내 및 환율계산기

살때 팔때

한국(현재가)

KRW

현지 날씨

04-27 (토)

흐림 33.4˚C

04-28 (일) 구름많음

구름많음 33.7˚C

04-29 (월)

흐림 33.6˚C

04-30 (화)

비 33.8˚C

05-01 (수)

비 33.9˚C

여행 문의

지역(11)
항공(39)
호텔(12)

문의/답변

작성자

작성일
답변완료 부산출발 3.6. 출발 3박 더아남 디럭스룸 예약하려 합니다. 3박이상 예약시 특전 따로 있나요?? 레이트체크아웃, 공항 왕복픽업 추가비용 든다면 비용 알고 싶습니다~!

2024-01-22

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 항공과 객실 가능여부는 예약 접수 후 해피콜 시 안내드리고 있으며, 레이트체크아웃의 경우 12~14만원의 비용이 발생합니다. 레이트체크아웃 가능여부 또한 객실 가능여부 체크 하면서 체크가 필요합니다. 공항 왕복 픽업 왕복 기준 인당 약25,000원 발생합니다. 비용의 경우 다소 차이가 있을 수 있어 해피콜 시 재안내 받으셔야합니다. 감사합니다.

답변완료 부산출발] 나트랑 에어텔 / 3박5일 / 셀렉텀노아 리조트 깜란 / 8월 예약은 언제부터 가능한가요?

2024-01-18

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 현재 항공요금이 나오지 않아 상품이 오픈 되지 않았습니다. 정확하게 오픈예정일을 안내드리기는 어려우나, 요금 확인 되는대로 상품 오픈될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

답변완료 빈펄리조트 1데이 풀보드+1일 입장권 상품 부산출발 4박5일이나 4박6일상품은없나요? 성인2 어린이2 인데 금액도 알고싶네요

2023-12-22

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 부산출발의 경우 3박 5일 상품으로만 구성 되어 있습니다. 빈펄리조트 기본 디럭스룸으로 보실 때는 성인2인+소아2인으로 설정하여 요금 확인 하시면 되시나, 2베드 풀빌라로 진행 시에는 성인 4인 투숙 기준이므로 아동-> 성인 요금 적용, 성인 4인으로 설정하여 금액 확인 해주셔야합니다. 감사합니다.

답변완료 문의드립니다. 1. 4일차 정오 퇴실 후 익일 자정 출국전까지는 자유시간일까요~? (방콕시내 자유여행 예정) 2. 공항픽업 이용 시, 편도 및 왕복 비용과 픽업시간 지정이 가능한지 3. 3박 투숙 기간 1~2일만 빈윈더스 이용을 원하는데, 개별 예약 시 비용 문의드립니다. (성인 2인, 소아 9세 1인)

2023-11-29

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 1. 에어텔상품의 경우 모든 일정이 자유시간입니다. 2. 호텔에 따라 왕복 픽업 관련 내용이 상이하므로 호텔을 지정 후 문의 주시면 정확한 안내가 가능합니다. 3. 빈원더스를 개별적으로 구매하실 경우의 금액까지는 확인이 어려우며, 빈펄 리조트 숙박 하시면서 포함 된 상품으로 진행 시에는 홈페이지 상품 내에서 확인 가능합니다.

답변완료 패스트트랙 가능한가요? 돈 지급하면요

2023-08-14

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다. 패스트트랙의 경우 개별적으로 알아보셔야하며, 따로 저희쪽에서는 진행하지 않고 있습니다. 감사합니다.

답변완료 디럭스룸에 전일정 사파리 빈원더스 다갈수있는건가요?

2023-05-11

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 상품 중에 전일입장권이 포함 된 금액으로 선택 시 체크인~체크아웃까지 전일입장권 포함입니다. 전일입장권으로 하실 경우 빈원더스, 사파리 모두 입장 가능합니다. 감사합니다.

답변완료 나트랑 빈펄디스커버리리조트에서 빈펄랜드 내어 식당을 가려면 도보로 거리가 얼마나걸리나요?

2023-05-08

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 빈펄랜드 안에 식당이 한두개가 아니라 정확하게 어디를 말씀하시는지는 정확하게 모르겠습니다. 하지만 빈펄 안은 넓은 편이라 툭툭이 타고 이동해주시면 됩니다. 감사합니다.

답변완료 머드온천이 일정에 있는데 수영복을 챙겨야하나요?

2023-05-06

└ 에어텔닷컴

수영복 대여는 가능하신데, 웬만하면 개인용을 가지고 가시는것을 추천드립니다.

답변완료 나트랑 에어텔 예약 문의드립니다. 총 4가족 1. 성인2인 2.성인2인 3.성인2+아이3(만10,7,1세) 4.성인2+아이2(만11,8세) 성인 8 아이4 유아1 2박은 저렴한 호텔(버고호텔 봤었는데 이가격과 비슷한 호텔도 괜찮아요) 1박은 빈펄리조트 1박은 풀빌라 예약하고 싶습니다. 출발일은 1월 첫째주 둘째주중 가장 요금이 저렴한 아무날이나 괜찮습니다.

2022-12-14

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 원하시는 날짜로 예약 접수를 해주셔야 항공 및 호텔 가능여부 체크가 가능합니다. 모든 날짜 확인은 어렵기 때문에 이부분은 양해부탁드리며, 호텔을 나누는 경우 금액이 더 인상될 수 있습니다. 참고하셔서 예약 진행부탁드립니다. 견적만 받으시길 원하실 경우 견적문의접수 혹은 유선 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 나트랑 참파아일랜드 어리체크인 가능 한가요? 나트랑 시내와 거리는 얼마나 도나요?

2022-12-08

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 얼리체크인시 객실 추가요금 발생되며, 날짜와 인원, 룸타입에 따라 상이합니다. 시내까지는 차량으로 10~15분 정도 소요됩니다. 감사합니다.
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문의/답변

작성자

작성일
답변완료 푸꾸옥 프리미어빌리지 4월 10일 3박 5일 에어텔 상품 예약 가능한가요 ? 인원 4명에 가든빌라 2베드룸 원합니다.

2024-02-21

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님~ 현재기준 항공 4좌석을 보유하고있지않아 예약이 어렵습니다 다른날짜로 예약 부탁드립니다 감사합니다

답변완료 안녕하세요~ 나트랑 2/27~3/2일 비엣젯 항공 에어텔로 알아보고 있는데요! 혹시 해당 비엣젯 수화물이 위탁수화물 20kg, 기내수화물 7kg 포함건인지 문의드립니다. 추가로, 혹시 호텔 디럭스룸이 더블베드인지, 트윈베드인지 문의드립니다. 감사합니다!

2024-01-05

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 비엣젯항공 상품의 경우 위탁수하물 인당 20kg, 기내수하물 인당 7kg 포함입니다. 베드타입의 경우 사전에 확정이 불가하며 희망 하시는 룸타입으로 요청만 가능합니다. 감사합니다.

답변완료 비행기 일정보면 1월 22일 김해공항(부산) 출발해서 1월 25일 목요일 새벽 1시경 깜란에서 출국하던데 그럼 3박 5일이 아니지 않나요? 비행시간이 1월 26일 금요일이 되어야 3박 5일 일정인거 같은데 공항시간대랑 상세일정이랑 맞지 않은거 같아서 문의합니다

2023-12-03

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다. 항공스케줄이 변동됨에 따라 수정을 하면서 오류가 있었던듯합니다. 불편드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀 주신 스케줄이 맞으며 현재는 홈페이지 내 수정 완료 했습니다.

답변완료 안녕하세요. 에어텔 항공 문의드립니다! 푸꾸옥 24년 1월 12일 출발하는 아래 상품을 보고있는데 [새벽출발]푸꾸옥 에어텔 / 3박5일 / 뉴월드 푸꾸옥 리조트 / 비엣젯 항공 비엣젯항공 스카이보스(프리미엄석?)으로 변경 구매할 수 있을까요?

2023-11-26

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 비엣젯항공 여행사 단체항공권으로 진행 되므로 스카이보스로는 업그레이드 구매가 불가합니다..! 스카이보스로 희망 하실 경우 개별적으로 항공사 홈페이지 통해 예약 접수 부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 1월17일 성인7명 프리미어빌리지 3박5일 예정입니다. 항공권 문의 드립니다. 1열 지정좌석 가능한지요? 추가비용이 발생해도 상관 없습니다. 앞열 6자리 지정좌석으로 가능한지 문의 드립니다. 감사합니다.

2023-10-17

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 단체항공권 규정상 사전좌석배정은 불가합니다. 공항에서만 잔여석이 남아있을 경우 구매 가능하오니 참고부탁드립니다.감사합니다.

답변완료 상품번호 744967-231115 돌아오는 비행기는 경유인가요?

2023-10-13

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 모두 직항편입니다. 감사합니다.

답변완료 비엣젯항공 수화물포함인가요?

2023-10-04

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 비엣젯항공 위탁수화물 포함입니다 감사합니다.

답변완료 예약하고 싶은데 애기가 여권이 다음주에나 나올듯 합니다 예약하고 애기여권번호만 나오는대로 알려드리면 안될까요?

2023-09-18

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 고객님, 여권상 정확한 영문이름만 알고 계시면 예약진행 가능합니다. 출발 전에만 여권사본 등록 해주시면 됩니다. 감사합니다 :)

답변완료 9/14-9/17 나트랑 인터컨티넨탈 3박4일 에어텔 예약 예정입니다만 17일 인천 입국 비행 비엣젯 21:50 출발편으로 변경 가능한가요

2023-09-08

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 홈페이지상 단체항공권으로 진행되오나, 변경 원하시면 실시간 항공으로 변경시 가능합니다. 단, 항공에 대한 추가요금이 발생될 수 있습니다. 감사합니다.

답변완료 3박5일 (10/22~25) 상품 가격에 항공권 수화물 20kg 포함 가격인가요? 별도 추가 해야하는지 문의 드립니다.

2023-09-07

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 여행사 단체항공권으로 진행 되며 인당 위탁수하물 20kg, 기내수하물 7kg 포함입니다. 감사합니다.
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문의/답변

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답변완료 혹시 셀렉텀 시그니처 3박 예약시 얼리체크인or레이트체크아웃 해당되나요?

2023-10-31

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 셀렉텀노아 3박 이상 예약 시 적용 되는 얼리체크인 또는 레이트 체크아웃 프로모션의 경우 프리미어 디럭스 또는 노아가든 룸타입만 해당 되며, 셀렉텀 시그니처 룸타입의 경우 얼리체크인 또는 레이트 체크아웃 적용 시 추가금액 발생합니다. 감사합니다,

답변완료 11월 16일 비엣젯 9:55출발편으로 현재 예약가능한건가요? (성인2 아동1)

2023-10-31

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~항공 마감 이어도 항공사에 추가요청 해봐야 할듯 합니다. 예약접수 해주시면 담당자가 항공사에 추가요청 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

답변완료 체크아웃을 늦게 가능할까요? 비행기시간이 밤이라서 밤비행기 도착인데 호텔까지 셔틀버스 운영하나요? 7월28일출발 8월1일 도착 베트남나트랑셀렉 리조트예약하려구요

2023-07-12

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 레이트 체크아웃은 별도 추가요금이 발생됩니다. 셔틀버스는 운영되오니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 나트랑 셀렉텀노아 문의드립니다. 8월 7일ㅡ11일로 여행계획중인데요 나트랑 새벽도착시 얼리체크인과 리조트픽업, 한국으로 밤출발시 레이트체크아웃과 리조트픽업이 기본으로 되있는건가요? 추가비용이 더드는건가요?

2023-07-03

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~~ 공항-리조트 왕복 픽업은 기본적으로 포함되어 있으나 얼리체크인/레이트 체크아웃은 추가비용 발생합니다. 추가비용은 날짜마다 다를 수 있어 예약 접수 후 해피콜시 확정되오니 양해 부탁드립니다. 감사합니다~

답변완료 안녕하세요. 10/1 출발으로 예약하고 싶은데, 귀국 비행기가 밤 12시라 혹시 그 날 저녁 9시쯤으로 레이트체크아웃은 할 수 없나요?

2023-06-09

└ 에어텔닷컴

레이트 체크아웃은 추가금이 발생합니다! 추가금은 날짜마다 객실마다 다르므로 예약주실때 요청사항에 적어주시면 금액 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

답변완료 7.30~8.2 3박5일 일정으로, 얼리체크인 및 레이트체크아웃시 비용이 드나요? 비용이 발생된다면, 얼마인지 궁금합니다.

오세미

2023-04-20

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 얼리체크인 및 레이트 체크아웃 신청시 추가요금이 발생되며, 인원 및 룸타입별로 요금이 상이합니다. 예약 접수 이후 해피콜시 확인 가능합니다. 감사합니다.

답변완료 7월 26일 수요일 그랜드오션이나 가든오션으로 예약하려고 알아보는 중입니다. 1. 비행기가 빨리 도착하던데, 얼리체크인을 신청하면 추가요금이 발생하게 되는지, 또 얼마인지 궁금합니다. 2. 얼리체크인을 신청하면 방만 들어갈 수 있고 점심은 제공이 안될 것 같은데, 마지막날 점심을 당겨서 먹을 수 있도록 할 수 있는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.

2023-04-11

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 얼리체크인의 경우 예약 접수 후 가능여부와 추가금 확인이 가능한 점 양해부탁드립니다. 홈페이지 통해 결제 없이 우선 예약 접수 부탁드리며, 요청사항에 해당 부분 기재해주시면 가능여부와 추가금 확인하여 안내드리겠습니다. 얼리체크인 시에도 식사는 기존과 동일하게 체크인 당일 석식부터 제공 되나, 고객님께서 내용 남겨주신것처럼 체크아웃 하는 날 중식을 체크인 당일 중식으로 이동하여 이용 가능합니다. 감사합니다.

답변완료 7/25 비엣젯항공 나트랑 에어텔 셀렉텀노아 프리미엄 디럭스 3박 5일 상품을 성인 2 어린이 1 예약하고 싶은데요. 얼리 체크인과 레이트 체크아웃이 가능한지, 둘다 가능하다면 추가비용이 어느정도인지 궁금합니다.

2023-04-11

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 체크인과 레이트체크아웃 가능여부와 추가금은 객실 체크 하면서 체크가 가능합니다. 홈페이지 통해 예약 접수 하시면서 요청사항에 기재 해주시면 확인하여 해피콜 드리겠습니다. 감사합니다.

답변완료 안녕하세요 4월넷째주 3박5일일정 성인4.아동2 구성으로 셀렉텀으로 알아보는중인데 예약시주의사항에 예약확정 후 인당 현금20만원씩 입금해야된다는 설명은. 총결제금액에서 일부 결제하는 선금의 의미로 이해해도 되는건가요? (예약확정후 라는 부분에서) 헷갈려 여쭤봅니다 그리고 공항<->리조트 왕복셔틀버스도 타호텔처럼 스케줄이 정해져있는건지궁금해요

2023-03-28

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 예약일이 한달 이상 남아있을 경우 예약금으로 1인 20만원 결제 받고 있으나, 한달이 채 남지 않는 예약건은 완납으로 안내 도와드리고 있습니다. 해당부분은 해피콜시 안내 드리고 있으니 참고부탁드립니다. 셔틀스케쥴은 고객님 항공 스케쥴에 맞춰 진행됩니다. 감사합니다.

답변완료 얼리 체크인하면 점심 포함인가요?22시 레이트 체크아웃 비용은 어떻게 되나요?22시 체크 아웃하면 석식 포함인가요?

2023-02-27

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 얼리체크인 포함하시더라도 식사는 당일 석식부터 진행됩니다. 레이트체크아웃은 날짜마다 룸타입마다 요금이 상이합니다. 예약 이후 해피콜시 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
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이 상품은 4인 가족여행으로 많은 고객들이 여행을 떠났습니다.

고객 리뷰 평균 만족도

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또가고 싶어요!

이민* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-06-29

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 4박 6일 / 비엣젯 항공

아이들과 함께하는 첫 해외여행이라 걱정 많았는데 리조트에서 4박 6일 엄청 즐거웠습니다. 아이들 편하게 수영, 아쿠아파크 슬라이드 맘껏 즐기고. 올인클루시브는 신의 한수였어요. 입맛 까다로운 아이들 매끼니 걱정안하고 한식제공되서 좋았고, 음료 제공되어 수영하다 목마르면 쥬스~ 남편과 저는 맥주, 와인 너무나 행복했어요. 저희 가족은 내년에도 나트랑 예약입니다. 양수빈대리님~ 이것저것 질문에도 잘 답해주시고 리조트 추천 잘해주셔서 넘 감사드려요.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 사진으로만 봐도 즐거운 가족여행이 되신것 같아 담당자로서 뿌듯하고 기분이 좋네요 ^^ 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 더 좋은 상품으로 안내 드릴수 있도록 하겠습니다! 소중한 후기 감사합니다 ^^

권미* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-06-12

나트랑

40대

모자여행

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

공항에서 기대를 많이 하고 셔틀에 올랐는데 기대했든만큼 너무 좋았습니다.모두 친절하고 안내도 잘 해주시고 이번에는 직장 동료분들과 왔어요.모두 로비부터 시작해서 재미있을것같다고 행복한 얼굴들이네요.먹는물이 없어서 물을 2개달라고 했는데 센스있게 3개주시고ㅋ 저도 신나게 놀았지만 우리아이들도 수영이부터 뷔페까지 너무 좋았다고합니다.방도 깨끗히 치워주시고 불만이 없었 습니다.다시 한번 더 가고 싶어요.그때는 가족들과...

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 아이들이 더 좋아했다 하니 정말 기분이 좋습니다 ^^ 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 더 좋은 상품으로 안내 드리도록 하겠습니다 그때는 가족들과 함께 하시길! 소중한 후기 감사합니다~

한가* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-05-28

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

12살 10살 두아이들과 함께하는 첫 해외여행! 저희 부부도 신혼여행 이후로 13년만에 가는 해외여행이라 어떻게 해야할지 몰랐어요. 그래어 중점을 둔 부분이 물놀이 좋아하는 두아이 실컷 물놀이 시켜주고 편식 심한 아이들 식사 맛있게 해주기 였어요. 결론적으로 두가지 모두 만족하고 돌아왔답니다. 워터파크와 수영장,바다까지 돌아가며4일 내내 수영하며 행복했구요 올인클루시브로 3끼에 간식까지 배고플 사이가 없었어요. 저희는 중간에 반나절 시내투어하고 돌아오는 길에 마사지샵 들렀다 공항갔는데 그것도 너무 좋았어요. 여행 중간에 궁금한게 있어 상담문의 남겼는데 답변도 빠르게 해주시고 친절하게 예약 도와주셔서 감사했어요. 에어텔닷컴 덕분에 저희 아이들 첫 해외여행 성공입니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 만족스러운 여행이 되셨다니 정말 다행입니다 ^^ 다음 여행에도 에어텔닷컴 찾아주시면 더욱 만족스럽고 행복한 여행 되실수 있도록 도와드리겠습니다! 좋은 하루 보내세요 ^^ 소중한 후기 감사합니다.

박수* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-03-30

나트랑

50대

배우자와 함께

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

쉬고싶어서 찾은 나트랑셀렉텀노아.. 너무너무 잘쉬고 왔어요 리조트가 많이 크진않지만 조용하고 친절하고 아주 만족한 여행이었습니다 더분에 정말 잘쉬고 잘먹고 잘놀고 왔답니다.. 에어텔닷컴 양수빈 대리님 감사해요~^^ 이것저것 조금 귀찮게 해드렸는데도 친절히 답해주시고 찾아주셔서 넘 잘다녀왔습니다 다음에도 에어텔닷컴 꼭 이용할께요~ㅎ

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 만족스러운 여행이 되셨다니 다행입니다 ㅎㅎ 마지막날 레이트 체크아웃 오류에 대한 부분은 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다 ^^ 다음번에도 많이 질문 해주시면 더 꼼꼼하게 말씀 드릴게요 ! 소중한 후기 정말 감사합니다^^ 좋은 하루 보내세요!

이혜* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-02-21

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 에어텔 / 4박 6일 / 셀렉텀노아 리조트 깜란 / 비엣젯 항공

급하게 휴가를 쓰게되서 급하게 알아보다가 예약불가로 여행을 포기하려던 찰나.. 우연치않게 에어텔닷컴을 통해 예약을 진행하게되었는데 내일처럼 도와주신 직원분덕분에 행복한 가족여행 마치고 후기 남겨요~ 저가항공인데도 불구하고 고공행진하는 비행기값에 안타까워하시며 대안책을 마련해주시고 여행정보없는 저에게 숙소도 추천해주시고..이것저것 문의도 많아서 본의아니게 귀찮게해드렸는데 리조트쪽으로 문의하시고 사진까지 첨부해서 내일처럼 해결해주시는 모습에 감동~~ 리조트도 룸컨디션도 코로나이후로 처음 비행기타보는 아이도 신이나서 돌아오기싫어했네요~ 다음 가족여행도 에어텔닷컴에서 예약해보렵니다~!!정말 감사했습니다~♡♡

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 급한 여행에 많은 도움 드리지 못한것 같아 마음이 불편했는데, 이렇게 여행에서 돌아오시자마자 좋은 후기 남겨주셔서 담당자로서 너무 기분 좋고 감사할 따름입니다! 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 좋은 상품으로 좋은 가격으로 안내 드리겠습니다! 소중한 후기 감사합니다! 좋은 하루 보내세요 ^^

옥승* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-02-17

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 3박 4일 / 비엣젯 항공

조금 불안하기도 한 여행이었지만 담당해주신 분이 너무 친절하셨고 잦은 전화 문의에도 너무 편하게 잘 대응해주셔서 기분 좋게 가족 여행 다녀왔습니다. 예상대로 나트랑의 자연은 너무 아름다웠고 올인클루시브로 먹을 걱정 놀 걱정 없었던 셀렉텀 노아도 잘 선택했다고 생각합니다. 에어텔닷컴 통해서 앞으로도 좋은 추억 많이 만들고 싶습니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 즐거운 여행 되셨다니 담당자로서도 너무 기분이 좋습니다! 다음 여행에도 에어텔닷컴 찾아주시면 좋은 추억 남길수 있는 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다 ^^ 소중한 후기 감사합니다!

권중* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-02-08

나트랑

50대

우정여행

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

3년만에 찾은 해외여행 넘즐겁고 행복했습니다 여행출발전까지 세심하게 챙겨주신 베트남나트랑담당님매니져님 넘감사한 여행이었답니다 이자리를빌어 감사하다전해드리고 싶어요 제가 묵었던 셀렉텀노아 다시한번가보고싶은곳이었고 한국세프가계셔서 음식도 잘맞고 넘맛나게 먹었답니다 시내셔틀도 있어 시내도 여러차례 다녀오고,한국어가 되는 직원도 있어 편한여행이었답니다 계획하시는분 계시다면 강추하고 싶어요 특히 아침일찍떠오른 일출은 꼭챙겨보세요. 감동입니다

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 행복한 여행 되셨다니 담당자로서 정말 기쁘네요! 등록해주신 사진을 보니 저도 당장 가고 싶을 정도입니다 ^^ 다음 여행에도 에어텔닷컴 찾아주시면 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다! 소중한 후기 감사합니다!

주지* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-01-26

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

에어텔닷컴을 통해 예약하면서 숙소도 변경하고 레이트체크아웃등 여러가지 문의드려도 늘 친절하게 응대해주셨어요. 늦은시간에 문의남겨도 답주셔서 궁금할때마다 상담 잘 받았습니다. 물론 비행,숙소도 문제없이 편안한 여행하고 돌아왔어요.감사합니다^^

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자 김기예입니다. 무탈하게 여행 다녀오셔서 너무 다행입니다. 예쁜 사진과 후기 올려주셔서 대리만족 할 수 있어 너무 감사합니다. 항상 행복한 일 가득하시길 바라며 다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다.

정무* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2023-01-16

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공

지인짜 즐거운 여행이였습니다. 예약에 한치의 오차도 없었고, 착오도 없었고, 모든것이 잘 들어맞았던 여행이였습니다. 코로나이후 첫 여행이 너무 만족스러워서 3박 일정이 너무 짧게 느껴졌습니다. 리조트와 시내 오가는 셔틀버스 시간도 좋았고, 공항픽업도 착오없이 잘 이루어졌고, 식사도 매끼 정성스럽게 차려졌고(비록 우리 입맛엔 안맞아도) 맥주나 와인을 마음껏 즐길수있어서 식비를 아낄수있어서 감사했어요. 나트랑 시내구경을 더 하고싶었지만, 여자어린이 두명 데리고 징징대는 남편까지 데리고 나가기가 너무 힘들어서 그게 좀 아쉽네요. 에어텔닷컴 수빈 매니져님 너무 야무지게 예약 진행해주셔서 감사했습니다. 다음번엔 푸꾸옥 도전 하고싶네요! 저렴한 상품 있으면 또 연락주세요! 감사합니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 여행 잘 다녀오셨다니 다행입니다 ^^ 코로나 이후의 여행이라 저도 조금 더 꼼꼼하게 체크 해서 안내 드렸습니다! 만족하셨다니 너무 기쁘네요 ^^ 다음 푸꾸옥 여행도 에어텔닷컴 찾아주시면 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다! 소중한 후기 너무 감사합니다~ 좋은하루 보내세요!

이상* ★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2022-12-11

나트랑

40대

4인 가족여행

나트랑 항공권 / 3박 4일 / 비엣젯 항공

비젯 아무문제없이 제 시간에 이륙했고 도착했습니다. 숙소 너무좋았습니다. 가격도 우수했구요. 상담직원 너무 좋았구요. 호텔 서비스 및 품질 우수했어요. 우기임에도 날씨는 일정내내 수영장에서 살만큼 날씨 쾌청했어요. 너무 만족도 높은 여행감사해요.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자입니다. 무탈하게 잘 다녀오셔서 다행입니다. 소중한 후기와 사진 감사합니다. 다음 여행에도 연락 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다 ! 항상 건강하고 행복하시길 바랍니다. ^^

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