공지사항

에스크로 도입 안내

2024.07.26

안녕하세요.

에어텔닷컴입니다. 


 


현재 티몬, 위메프 미정산 사태에 따른 고객님들의 불안을 최소화 시키기 위해,24.07.26 (금)오전 11:30 부로 에스크로 결제 도입을 완료하였습니다. 


에스크로 결제란, 결제 대금을 제3자가 예치하고 있다가 거래가 정상적으로 완료된 후 대금을 판매자에게 지급하는 안전장치이므로, 


에어텔닷컴이 혹시 어려운 상태가 되더라도 고객님들의 결제 금액은 안전하게 돌려받을 수 있습니다.


 


또한 에어텔닷컴에서는 티몬, 위메프에서 결제한 상품을 취소하고 에어텔닷컴에서 재결제 하는 고객님을 대상으로공급가 이하로 판매한 건에 대해서 동일한 금액으로 진행하며, 


추가적으로 결제 금액의 20% 만큼 자사 포인트를 제공하고 있으니 참고해주시기 바랍니다. 


 


에어텔닷컴을 이용하고 계신 고객님들께 불안과 불편을 야기드려 죄송하다는 말씀드립니다. 


앞으로도 고객님들의 불안을 최소화하기 위해 노력하는 에어텔닷컴이 되겠습니다. 


감사합니다.