▣ 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
▣ 상기 상품은 할인항공권을 기준으로 책정된 상품이며 할인항공권이 조기마감된 경우에는 상품가가 올라 갈수 있습니다.
▣ 출발 2~3일전 급예약인 경우 담당자에게 전화 상담해주시기 바랍니다.
▣ 본 상품의 호텔및 일정은 현지사정에 의해 변경될수도 있습니다.


☎ 전화 사용 안내법(호텔 & 풀빌라에서 직통전화)
1> 국제전화(현지 → 서울)
유선전화 ☞ outside call(대부분 9번) 버튼을 누른후 + 001 + 82(국가번호) + 2(서울지역번호) + 732-0789
휴대전화 ☞ outside call(대부분 9번) 버튼을 누른후 + 001 + 82(국가번호) + 10("010" 에서 "0"제외) + 1234-1234(상대방 휴대폰번호)
2> 일반전화(현지 → 현지)
외부전화(Outside call-line) + 전화번호(or 휴대 전화번호)
3> 한국에서 구입한 국제전화카드 이용시
외부전화(Outside call-line) + 카드뒷면의 사용안내에 따라 이용하시면 됩니다.
*Tip: Outside call-line 은 대부분 9번을 사용합니다. 주의할점은 해외의 호텔 & 풀빌라에서는 수화기를 든 신호음부터 요금이 부과되는 시스템이라 실제로 전화연결(통화)과는 상관없이 높은 전화요금이 청구되오니 이점 유의하어 꼭 정확히 버튼을 누르셔야 합니다.


▣ 호텔 & 풀빌라 안내
해외의 대부분 호텔 및 풀빌라에서 체크인시 신용카드를 요구하는 경우가 있습니다. 이는 보증금제도(Deposit-데포짓)로서 룸내 사용내역 및 물품파손, 분실에 대한 보증금 제도로서 체크아웃시 사용내역이 없으면 청구되지 않습니다 / 신용카드가 없는경우 현금으로 약 $100~150 선에서 보증금을 맡기고 체크아웃시 사용내역이 없으면 되돌려받습니다.
*Tip: 한국에 오셔서 신용카드를 확인하실때 꼭~!! 한달후 결제내역을 확인하셔야 합니다.
보통 승인내역만 확인하시는데 실제로 승인내역에 있다하더라도 호텔측에서 카드전표를 은행에 접수하지 않기에 실제 결제금액으로 넘어가지 않습니다. 하지만 너무나 많은 승인건에 대하여 일일이 승인취소를 할수가 없으니 이점 이해바랍니다.


▣ 팁 문화 안내
해외 여행시 매너팁을 제공해야하는 경우가 많이 발생됩니다. 예를들어, 호텔(풀빌라), 식당, 그외 장소에서 다른 직원으로부터 개인적인 서비스를 받는 경우 기본적으로 $ 1불 을 주는것이 국제적인 관례이며 매너팁입니다. 예를 들면 호텔 & 풀빌라에서 투숙 후 아침에 침대에 $ 1불 두는 센스, 마사지받고 나서 마사지사에게 $ 2~3불 정도, 벨보이등 각종 도움받을시 $1~2불 정도를 주는게 국제적인 관례입니다. 하지만 공한내에서 짐을 들어주는 서비스맨이나 식당 화장실 등에서 서비스맨들의 도움은 정중히 "No Thanks" 라고 거절하시면 됩니다.


▣ 여행자 보험은 현지에서 작성된 서류를 기준으로 심사가 되기에 꼭 영수증 및 소견서, 경찰 분실신고서 등을 작성해 오셔야합니다.(물품 분실 또는 질병 및 상해로 인한 병원치료 등 - 단. 물품 파손은 보험에 제외됩니다.)

▣ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 고지에 따라 매월 변경이되며 국제선 항공요금과 유류할증료는 예고없이 인상되거나,또는 인하된 금액이 상품에 반영될 수 있습니다.

▣ 국제선 공항에서 실시하는 승객 휴대 액체류에 대한 엄격한 검색 강화로 인하여 출국시 검색시간이 다소 길어질 수 있으니 가급적 미팅시간에 늦지않도록 부탁드리며 아울러 부피가 100ml를 초과하는 화장품,치약류,헤어젤 등 기타 액체류 물품은 휴대가 제한되오니 각별히 신경써 주시기 바랍니다. (단, 국제공항을 이용하지 않은 경우, 적용대상에서 제외됩니다.)

< 특별약관 >
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

< 항공권 확정 후 변경/취소시 >
- 예약 확정 후 3일 이내로 명단 확정되며, 이후 취소 및 변경시 특별약관과 별개로 항공사 + 여행사 수수료 1인 20만원이 부과되니 유의바랍니다.
- 항공권 발권 이후 변경 또는 취소 시 각 항공사 규정에 따른 PENALTY가 적용 됩니다.
- 부분 사용하신 항공권은 환불되지 않습니다.
※ 취소요청시점에 따라 수수료가 상이하니 담당자 체크를 꼭 받으셔야합니다.

<계약금 규정안내>
상기 상품은 호텔, 항공, 현지 사정등에 의하여 20만원의 계약금 납입 후에 예약확정을 받으실 수 있습니다.
예약 시점에 따라 계약금 혹은 완납 안내를 받으실 수 있습니다. 예약 시 문의하시기 바랍니다.

< 취소료 특약 규정 (국외여행약관 제5조 특약)>
본 상품은 해당업체들과 별도 계약에 의해 항공좌석 비용을 선납해 놓은 상품으로, 여행자의 취소 요청 시 일반여행약관이 아닌 다음과 같은 특별 약관이 적용됩니다.
최종 확정 여부를 결정하여, 출발 확정 이후 취소시 다음의 약관에 따릅니다 .

- 여행개시 31일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 20만원 제외 후 환불
- 여행개시 30일 ~ 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금 30% 배상
- 여행개시 19일 - 10일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 70% 배상
- 여행개시 9일 - 여행출발 당일 까지: 여행요금 중 100% 배상
- 변경 및 환불 불가 예약의 경우는 담당자가 사전 공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

▶ 예약변경 및 취소등은 근무일 및 근무시간 (평일 오전 9시-18시,공휴일 및 토,일요일 제외) 내에 요청에 한함.
▶ 단체항공권 발권 이후 변경 혹은 취소시 항공 요금 환불 불가

< 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제 >
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 중재기관을 통해 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

<기타 특별 규정안내>
▶ 당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송•숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▶당사는 여행계약 이후 다음 명시되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우
- 위 경우 항공사 및 호텔 규정에 따라 안내드리며, 국제여객 보상기준에 따름
▶ 당사는 항공기 등 교통기관의 연발착으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주시길 바랍니다.