17명 대가족여행 친절하고 신속한응대로 잘 준비해서 즐겁게 다녀왔습니다? 곧 다시 일정잡으러 올게요 ㅎㅎ 레디슨블루가성비 갑입니당 ㅎㅎ

좋았습니다 일단 호텔과 비행기만 예약이다보니 자유롭고 하고싶은것들은 클룩이나 마이리얼트립으로 예약후 투어 했습니다 좋은가격에 잘 이용했습니다 내년 여름휴가도 에어텔 이용할께요 ~~

소개해주신 가성비좋은 리조트에서 좋은추억만들고왔어요 리조트시설도 기대이상이였고 네이버 나트랑제휴카페금액보다도 저렴했어요 깔끔한일처리와 친절한상담해주신 양수빈담당자님께 감사인사드립니다

티메프 사태로 결제/재진행에 어려움이 많았지만, 힘써주신 장이슬 사원님께 감사드립니다. 코로나 19로 인해 항공/여행업계 전반이 어려웠는데, 팬데믹 이후 다시 활기를 찾은 여행업에 티메프 사태로 또 한 번 위기가 발생했습니다. 블록단위로 미리 좌석을 받아와서, 회사의 여유자금으로 발권이 이뤄진 뒤 나중에 여행이 종료된 후 30~60일 이후에 정산되다보니 ... 더보기

티메프 사태로 결제/재진행에 어려움이 많았지만, 힘써주신 장이슬 사원님께 감사드립니다. 코로나 19로 인해 항공/여행업계 전반이 어려웠는데, 팬데믹 이후 다시 활기를 찾은 여행업에 티메프 사태로 또 한 번 위기가 발생했습니다. 블록단위로 미리 좌석을 받아와서, 회사의 여유자금으로 발권이 이뤄진 뒤 나중에 여행이 종료된 후 30~60일 이후에 정산되다보니 플랫폼 결제시점과 여행사 정산시점이 상이하더군요.. 고객들에게 재결제를 요청하시는 여행사 입장도 충분히 이해가 가고, 고객들은 플랫폼에 이미 결제했는데 왜 환불은 고객에게 넘겨야 하고 이를 여행사에 재결제를 해야하느냐 하는 문제로 갈등이 많으셨겠습니다. 이런 와중에도 에어텔닷컴에서 MD들과 협의 후 어떻게든 입점된 상품군들에 대한 환불처리를 적극 도와주셨고, 저도 개인적으로 위메프 본사에 찾아가 환불을 받게 되었습니다. 재결제가 불안했지만, 이리저리 알아봐 주시고 에스크로 서비스의 도입부터 위메프 내 카드할인/각종 프로모션 비용들까지 모두 떠안아 해당 금액으로 재결제를 안내주시고, 포인트적립까지 신경써주신 에어텔닷컴 관계자 및 대표님께 감사드립니다. 덕분에 즐거운 여행도 다녀왔고, 주변 분들에게 에어텟닷컴의 노력들에 대해 많이 알려드리게 되었습니다. 카드할인이나 프로모션으로 오픈마켓/소셜커머스에서 구매하는 경우가 많았는데, 앞으로는 에어텔닷컴에서 여러 상품군들도 많이 알아보고 자주 애용하겠습니다. 이스타항공 좌석 지정결제부터, 바우처 발권까지 독촉드리며 까다로운 요청사항에 적극 응대해주신 장이슬 사원님 감사드립니다. 고객응대에 훌륭한 서비스 자질을 갖추신 직원분인만큼, 어디서든 인정받는 직원이 되실 것 같습니다. 호텔수배나 부킹업무 외에도 업계에서 좋은 여행상품개발까지 만들어주시기 바라며, 동남아를 넘어 유럽이나 다양한 국가권역에서 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다. 까다로운 요구들, 문제대응에 적극 신경써 주셔서 너무 감사드립니다. 접기

직원들은 무척 친절 했으며 방 상태와 뷰도 좋았습니다. 한국인이 대부분이였지만 어린 아이들과 동행하신 분들이 많지 않아서 조용히 쉴 수 있었습니다. 아쉬운 점은 점심 식사 할 수 있는 곳이 한 곳 뿐이였고 시내까지 거리가 멀어서 나가서 먹기는 좀 그랬어요. 공항 픽업 셔틀버스는 비행기가 딜레이 되서 베트남 도착시에는 이용 못 했지만 떠날 때 이용해 보 ... 더보기

직원들은 무척 친절 했으며 방 상태와 뷰도 좋았습니다. 한국인이 대부분이였지만 어린 아이들과 동행하신 분들이 많지 않아서 조용히 쉴 수 있었습니다. 아쉬운 점은 점심 식사 할 수 있는 곳이 한 곳 뿐이였고 시내까지 거리가 멀어서 나가서 먹기는 좀 그랬어요. 공항 픽업 셔틀버스는 비행기가 딜레이 되서 베트남 도착시에는 이용 못 했지만 떠날 때 이용해 보니 기사님도 친절하고 좋았습니다. 해양레저 스포츠를 즐기시길 원하시는 분은 시내쪽 리조트나 호텔을 예약하시고 편안한 휴식을 원하시는 분은 이 리조트를 추천합니다. 접기

너무 즐겁고 행복한 여행이였습니다! 비엣젯 항공은 좌석이 좁긴한데 창가로 앉으니 괜찮아요! 숙소는 정말 깜란 공항이랑 가까워서 좋아요! 저희는 리조트가 너무 편해서 시내는 안나가고 쭉 리조트에서 수영하고 뷔페먹고 그랬네요ㅎㅎ 어지간한건 모두 배달가능하니 먹고픈거도 배달시키고 마트도 배달시켰어요 에어텔닷컴 통해서 여행가니 리조트 레이트 체 ... 더보기

너무 즐겁고 행복한 여행이였습니다! 비엣젯 항공은 좌석이 좁긴한데 창가로 앉으니 괜찮아요! 숙소는 정말 깜란 공항이랑 가까워서 좋아요! 저희는 리조트가 너무 편해서 시내는 안나가고 쭉 리조트에서 수영하고 뷔페먹고 그랬네요ㅎㅎ 어지간한건 모두 배달가능하니 먹고픈거도 배달시키고 마트도 배달시켰어요 에어텔닷컴 통해서 여행가니 리조트 레이트 체크아웃도 돼서 오는날 밤비행기지만 끝까지 리조트에서 푹쉬고 올수있었어요ㅎㅎ 깜람 래디슨블루 강추입니다! 접기

호텔에 대한 후기가 별로 없어 걱정했는데 룸컨디션도 좋고 비교적 여유로운 수영장들과 프라잇비취도 너무 좋았어요. 아이들과 처음간 해외여행인데 아이들이 더 있고싶다고 할만큼 만족한 여행이었습니다^^

어제 다녀온 찐 리뷰입니다^ㅡ^, 사실 첫 여행이고 걱정많고 타입이라 에어텔 이라는곳을 알게되고 한번 믿어보자라는 마음으로 예약했어요, 담장해주셨던 사원님도 제가 정말 많이 물어봤는데도 친절히 알려주시고 제가 따로 크게 할것 없이 전부 다 절차대로 예약되어 있어서 마음 편하게 여행했어요, 사실 다음에 또 여행가면 아마 에어텔로 또 할거같아요, 그만큼 ... 더보기

어제 다녀온 찐 리뷰입니다^ㅡ^, 사실 첫 여행이고 걱정많고 타입이라 에어텔 이라는곳을 알게되고 한번 믿어보자라는 마음으로 예약했어요, 담장해주셨던 사원님도 제가 정말 많이 물어봤는데도 친절히 알려주시고 제가 따로 크게 할것 없이 전부 다 절차대로 예약되어 있어서 마음 편하게 여행했어요, 사실 다음에 또 여행가면 아마 에어텔로 또 할거같아요, 그만큼 가족끼리 가기에는 이것만큼 마음 편한게 없는거같아요 가성비도 솔직히 훌륭하구요ㅠ 레디슨블루 다른 리조트에비해 가격이 괜찮은편이라 걱정많이 했는데, 아직 비교할만한 리조트가 없어서 그럴진 몰라도 저에겐 정말 최고의 숙소였어요! 개인풀이 정말 넓어서 후회가 없어요ㅠㅠ,원배드룸 풀빌라 꼭 예약하세요 ㅋㅋ 대추천, 여러모로 불편함 없이 즐거운 여행해서 후회가 전혀 없어요 꼭 에어텔 예약하세용! 접기

시내가 아닌 공항 근처라 이동이 짧고 시설도 깨끗하고 좋어 즐거운 여행이었습니다. 비엣젯 좌석지장이 안된다고 햐서 공헝에 일찍가더보나 잠을 잘 못자 첫낳은 호텔에서 그냥 쉬고 다음널뷰터 수영장에서 수영, 전용 비치도 너무 깨끗하고 가까워 라조트 안에서 편하게 잘 쉬다 왔습니다. 시내 쇼핑 안허고 휴양,물놀이만 하고 왔지만 너뮤 즐거윤 여행이었음

올해 2월에 다녀왔었습니다. 붐비지 않아서 너무 좋았어요! 래디슨블루 직원들도 친절하셨고요~ 바닷가는 래디슨 옆에있는 모벤픽쪽 해변이 좋았네요~ 조식도 좋고 룸 컨디션도 너무 좋았습니다 (풀빌라 이용) 다시 한번 또 갈 예정입니다. 그때도 에어텔이용 할 겁니다! ㅎㅎ

자유여행만 다니다가 추석연휴에 에어텔닷컴 처음이용하는데 비행기 숙소 예약이 다 돼서 너무편하고 좋은 것 같습니다! 다음에도 이용할 것 같아요 ^^.

레디슨블루숙소가 나트랑시내랑 거리가있어 고민을 쫌했었는데 너무 후회없는 선택이였어요!!! 풀빌라도 너무 이뿌고 직원분들도 친절하시고 한국어를 하시는분있어 소통에도 불편없이 잘보내고 왔어요 레디슨블루는 막 찍어도 인생샷이에요 ㅋㅋㅋ 풀빌라예약하시는분은 플레이팅조식 꼭 예약하고 가세요~~50만동 25000원의 행복이 어마무시 하답니다 ㅎㅎㅎ

이번여행에서 여행담당자의 친절한 안내를 받아 베트남 여행을 무사히 다녀왔으며 많은 리조트들중에 래디슨블루가 있는 위치는 시내와 떨어져 있지만, 휴양의 목적으로는 최적의 장소임 더운날씨임에도 불구하고 룸 컨디션을 최상으로 맞추기 위한 리조트측의 배려와 직원들의 노력에 감탄하였으며 이로 인하여 다시 한 번 방문하고 싶은 생각이 ... 더보기

이번여행에서 여행담당자의 친절한 안내를 받아 베트남 여행을 무사히 다녀왔으며 많은 리조트들중에 래디슨블루가 있는 위치는 시내와 떨어져 있지만, 휴양의 목적으로는 최적의 장소임 더운날씨임에도 불구하고 룸 컨디션을 최상으로 맞추기 위한 리조트측의 배려와 직원들의 노력에 감탄하였으며 이로 인하여 다시 한 번 방문하고 싶은 생각이 있음 접기