★ 상품 구매 후 인도네시아 방문 및 비자 발급 이력을 확인한 뒤 발급이 진행됩니다.
★ 이전에 인도네시아(마나도/발리/자카르타/롬복/빈탄섬/욕야카르타/수라바야 등)에서 비자를 발급받은 이력이 있는 경우, 비자 대행 발급이 불가능할 수 있습니다.
★ 기존에 본인 이메일로 발급받은 비자가 있는 경우, 마나도 비자는 해당 이메일로 발송됩니다.
★ 고객님의 기존 발급 이메일 착각, 착오 또는 이메일 미확인으로 인해 비자를 확인하지 못하거나 이용이 불가한 경우, 이에 대한 책임 및 환불은 당사에서 부담하지 않습니다.
★ 타업체에서 비자 대행 받으신 경우에는 불가능 합니다.

- 인도네시아 "마나도" 전용입니다. (타지역 불가능)
- 결제 이후 "에어텔닷컴 패스티켓" 카카오톡 확인 후 입국정보 제출 필수입니다.
- 항공편, 호텔명, 여권 정보 및 세관, 건강 정보, 방문기록 오기재 시 서비스 이용이 불가능할 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 출발일 기준 4일전까지 카카오톡 채널 추가 및 예약정보 전달이 되지 않으면 상품은 자동 취소처리 됩니다.
- 세관 신고가 필요한 경우, 일부 대행 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

- 비자 및 입국신고서는 마나도 도착일 기준 1일전부터 가능하며, 출발 1일전~당일 카카오톡으로 순차 발생 예정입니다.
- 당사에서 서류 전달 후 고객님께서 카카오톡 대화방을 나가 서류가 확인되지 않는 경우 재발송은 평일 영업시간에만 가능합니다.
- 위 내용 미준수로 인한 비자+입국신고서 이용불가에 대한 환불 및 책임은 당사에 없습니다.

예약 미확정 시

예약금결제 담당자 배정 후 일정 확인 예약불가 안내 환불진행