갤럭시 노트7 항공기 탑승 관련 안내 말씀 드립니다.
Q. 노트7 항공기 탑승시 기내 반입 및 위탁 수하물로 발송이 안되나요?
A. 각국 교통당국 및 항공사의 노트7 기내반입 금지 결정으로 항공기 이용이 불가능합니다.
현재 해외체류 중이신 고객님은 귀국 시에 데이터를 백업하신 후 USIM카드만 가지고 입국하시기 바랍니다.
기기 조치는 +82-2-1588-3366(한국 삼성전자 고객센터)로 연락하셔서 별도 안내를 받으시기 바랍니다.
* 단, 미국 및 미국령 국가에서 대한항공/아시아나 항공으로 출발하시는 고객님의 기기는 해당 항공사의 체크인 데스크에서 수거하고 있습니다.
입국후에는 공항 내 삼성전자 렌탈 코너에 탑승권을 지참, 방문하여 임대폰을 무상 대여 받으시기 바랍니다.
해외여행이 계획되어 있으신 고객님은 출국 전 반드시 최초 구매처(개통처)를 방문하시어 교환 또는 환불을 받으시길 바랍니다.
부득이한 사정으로 출국 전에 교환 또는 환불을 받지 못하신 고객님은 삼성전자 서비스센터 또는 공항(인천,김포,김해) 내
삼성전자 렌탈 코너(통신사 로밍센터 옆)에 노트7을 지참, 방문하시어 대여폰 서비스를 받으신 후 비행 기에 탑승하시기 바랍니다.
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