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2019년 05월 28일 이후부터 기존 고객 여행 후기에서 리얼리뷰로 변경되었습니다.

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이윤*

★ ★ ★ ★ ★

괜찮아요

2024-04-07

나트랑

50대

커플여행

나트랑 에어텔 / 3박 5일 / 하바나 나트랑 호텔 / 에어부산

패키지여행을 하면서 조금 불편한부분이 아무래도 선택관광 추가옵션과 쇼핑 일텐데 이번여행 쇼핑은 나름 의미있는 시간이 되었음 다만 한군데 쇼핑하는 도중 구매하신분이 계셨음에도 매출이 기대만큼 안되는지 설명했던분이 바구니를 집어던지고 고객을 무시하는 발언을 서슴없이 하는것을 보고 물론 돈을 벌기위해 다들 일하고 있는걸 알지만 너무나 기분 나쁨 그리고 샌딩을 하지 않는 가이드는 처음 봄 이륙시간이 5시간이나 남았는데 버스에서 중간에 퇴근해버고 버스기사랑 현지가이드가 공항에 내려주고감 다른팀들은 두어시간후에 수속밟는걸 보고 공항에서 아무것도 하지 못하고 기다리면서 더욱 짜증나고 힘듬 다른의미로 기억에 남는 여행임 다음여행에는 가이드이름 필히 확인하고 결정할듯. 관광지 동행설명도 없고 너무 답답한 여행이었음

└ 에어텔닷컴

안녕하세요! 먼저 즐거우셔야 할 여행에 일부 잘못된 행동으로 인해 불편드려 죄송합니다.
저희도 고객님 내용에 맞춰 가이드 경위를 받아보았습니다. 각자의 느끼는 입장이 다르기에 제가 중립적으로 안내를 드린다고 할지라도 고객님께서 만족스러운 답변을 드리긴 어렵기에 먼저 사과 말씀드리겠습니다.
소통하는 과정에서 고객님께 좀 더 자세히 일정에 대해 안내될 수 있도록 다시한번 현지가이드 교육 진행하도록 하겠습니다.
더욱 만족스러운 여행이 될 수 있도록 더 노력하는 에어텔 닷컴이 되겠습니다.
개선할 점 전달해주셔서 감사하고 그래도 즐거웠던 여행 기념하실 수 있도록 포토북 쿠폰 발송 드리오니 여행의 즐거웠던 부분만 기억하시길 바랄게요! 감사합니다.

권형*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-07

푸꾸옥

40대

단체여행

푸꾸옥 에어텔 / 4박 5일 / 노보텔 푸꾸옥 / 비엣젯 항공

모임에서 11명이 떠난 여행입니다.
처음 푸꾸옥을 방문~정말 재미있게다녀왔어요.
노보텔 해변 에서 오른쪽으로 3분만 이동하면 해양스포츠 이용하는곳도 있답니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다^^

양규*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-07

나트랑

50대

커플여행

나트랑 에어텔 / 3박 5일 / 하바나 나트랑 호텔 / 에어부산

착한가격에 즐거운 여행이였습니다..
나트랑에서 달랏으로 이동하는 버스시간이
길었지만 달랏은 시원해서 여행하기 좋았어요

└ 에어텔닷컴

안녕하세요! 에어텔닷컴 여행사입니다.
저 역시 나트랑에서 달랏 이동할 때가 힘들었던 기억이 있습니다.
달랏 도시의 도로 인프라가 아직 부족하여 당분간은 대안이 없는 것 같습니다.
다음에도 즐거운 여행이 되실 수 있도록 더 열심히 준비하는 에어텔닷컴이 되겠습니다!
환절기 감기 조심하시고 항상 건강과 행복만 가득하길 기원하겠습니다!
즐거운 여행 기념하시라고 포토북 발송드리오니 이용 부탁드립니다! 감사합니다.

김정*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-06

다낭

50대

배우자와 함께

다낭 에어텔 / 3박 5일 / 5성 알란씨 다낭 호텔 / 에어서울

김찬호 가이드님께 감사함과 특급칭찬합니다

사실 작년 3월 지방출발로 세커플이 함께 다녀온 다낭여행은 날씨와 동행한분의 건강 문제로 여러면에서 아쉬움이 많은 여행이었습니다
그래서 이번에 남편과 단둘이 다시 찾은 다낭여행은 저번 여행의 아쉬움을 모두 잊을만큼 200% 만족한 여행이었습니다
솔직히 처음에는 에어털닷컴 여행사도 처음이고 현지에서 연합으로 진행한다고 해서 반신반의 했지만 김찬호 가이드님의 합리적인 일정조율과 추천 선택관광의 최상의 만족도 그리고 좋은 날씨와 더불어 함께 여행한 다른 가족분들 또한 너무 좋으신분들 인연이 되어 더 좋았습니다
김찬호 가이드님 짧은 경력이 무색하리만큼 너무 능숙했고 늘 미소와 친철함에 다시한번 감사드립니다
기회가 되면 또 에어텔닷컴을 이용한 합리적인 가격에 좋은 여행이 기대됩니다
김찬호 가이드님, 현지 가이드 빈, 그리고 저희 부부를 포함 함께 여행한 다른 가족여러분 모두모두 늘 건강하세요

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 에어텔닷컴입니다.
잊지않고 소중한 후기글 남겨주셔서 감사합니다!
작성해 주신 내용은 현지에 계신 가이드님께도 꼭 전달하도록 하겠습니다.
이번 여행이 고객님께 좋은 기억으로 남게 된 것 같아 다행입니다.
다음번 여행에도 만족하실 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다!
다음 여행 때도 에어텔닷컴과 함께해 주세요.
감사합니다.

방지*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-06

보라카이

30대

혼자여행

보라카이 에어텔 / 3박 4일 / 헤난 파크 / 티웨이항공

갑자기 1월에 딱 5일 시간이 비어서 완전 급하게 알아보다가 예약하게되었는데, 어마어마하게 싸게 간거 같진 않지만, 급하게 예약한거치고는 매우 만족했습니다 ㅎㅎ 행복한 3박4일 이었고.. 다음엔 5박 이상으로... 꼭... 다시 갈거에요 ㅠㅠ 보라카이 너무 이뻤어요 ㅠㅠ

└ 에어텔닷컴

안녕하십니까 고객님 ~
너무 멋있는 사진에 정성스러운
후기 작성까지 너무 감사드립니다 •͈ᴗ•͈ ෆ

주용*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-06

다낭

50대

배우자와 함께

다낭 에어텔 / 3박 5일 / 무엉탄 럭셔리 다낭 호텔 / 비엣젯 항공

간만에 아내와 해외여행을 했는데, 홈쇼핑을통해 알게된 에어텔닷컴을 반신반의했는데, 기대이상의 만족을 한것같다. 사실 몇번 해외 패키지여행을 경험을 해봤는데, 결론은 딱 그 금액만큼하는구나 였다. 근데, 에어텔닷컴은 알찬구성으로 패키지여행이지만 고객의 편의를 최대한배려한다는 것이 타 여행사와 비교되어 좋았고,
특히 김종인 가이드분은 고객 한사람 한사람 세심하게 신경써주시는 친절함은 몸에 베어 있는거 같고, 좋은 추억의 여행이 되길 진솔한 맘이 옆보였다. 그리고 찐 현지가이드는 아, 이게 현지가이드의 역할이구나를 알게해준 정말 성실하고, 친절한 가이드였다.
이렇게 열정적이고, 수고하신 두분의 노력으로 뜻깊은 여행이 되지 않았나 싶다. 앞으로도 좋은 상품으로 더욱 사랑받는 에어텔닷컴이 되길 바란다.

└ 에어텔닷컴

고객님 안녕하세요. 에어텔닷컴입니다.
여행이 만족스러우셨다니 다행입니다! 후기 남겨주셔서 감사드리며, 다음 해외여행도 에어텔닷컴과 함께해주세요 .감사합니다!

임현*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-06

세부

50대

커플여행

세부 에어텔 / 4박 5일 / 솔레아 막탄&팜 리조트 / 세부퍼시픽

3월의 그림깉은 날씨
여행의 적기는 맑은 날씨와
누구와 함께 가는가?
두가지만 만족하면 합격.

호텔은 가성비좋고
음식도 가격대비 우수
호텔 10분 근처에 파놀라 씨푸드 레스토랑 완전추천

한국사장님이 하는 씨푸드 레스토랑은
가성비면에서 비추천

└ 에어텔닷컴

안녕하십니까 고객님 ~
정성 가득한 후기 감사드립니다. •͈ᴗ•͈ ෆ

식사 추천까지 너무 감사드립니다 !
다음에 또 에어텔닷컴 이용해주시면
더 친절하고 행복 가득한 여행 도와 드리겠습니다.

김성*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-06

나트랑

60대

우정여행

나트랑 에어텔 / 3박 5일 / 하바나 나트랑 호텔 / 에어부산

에어텔닷컴 ~여행사이름이 낯설어서 사실
의심반기대반으로 여행길에 올랐답니다 ᆢ
숙소며 가이드님의 친절함 ~전 반했습니다
진심으로 가이드님이랑 눈마주치면
에어텔닷컴 굿굿 ~♡
수많은 여행을 다녀봤지만 가격대비
호텔 식사 중간중간 후식까지
뭐하나 빠지는거없이 만족이였습니다
에어텔닷컴 번창하시기를 간절히 바랍니다

└ 에어텔닷컴

안녕하세요! 에어텔닷컴 여행사입니다!
여행 뿐만아니라 여러가지 칭찬을 해주셔서 몸둘바를 모르겠습니다~ ^0^
저희는 이름처렁 원래는 항공과 호텔만 판매하는 자유여행사 였습니다!
자유여행을 기반으로 패키지 여행도 잘 할수 있다는 자신감에 작년부터 패키지 여행도 시작했구요!
앞으로도 즐겁고 만족하실만한 여행이 되실 수 있도록 더 노력하는 에어텔 닷컴 되겠습니다!
항상 건강하시고 댁 내 행복한 일만 가득하시길 바랄게요!
즐거운 추억 기념하시라고 포토북 쿠폰도 전달드리오니 이용 부탁드립니다! 감사합니다.

장정*

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또가고 싶어요!

2024-04-05

다낭

40대

4인 가족여행

다낭 에어텔 / 3박 5일 / 무엉탄 럭셔리 다낭 호텔 / 비엣젯 항공

오랜만의 가족여행 다낭으로 갔다왔어요

가이드님도 친절하시고 현지상황 꼼꼼히 체크하시며 구경 잘 할수있도록 도와주셨구요

트러블없이 즐겁게 여행 즐기고 왔습니다.

└ 에어텔닷컴

윤대*

★ ★ ★ ★ ★

또가고 싶어요!

2024-04-04

오사카

40대

5인이상 가족여행

오사카 에어텔 / 2박 3일 / 호텔 닛세이 / 피치항공

가족 여행으로 선택한 오사카~ 두번째 방문이라 그런지 낯설진 않았지만

그래도 9명 대가족이 다니기에 정신이 없었네요.

에어텔 닷컴으로 싸고 쉽게 예약할 수 있어서 아주 좋았습니다.

감사합니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 윤대길 고객님! 에어텔닷컴입니다.
오사카 지역 외에도 많은 에어텔 상품이 준비되어 있습니다 :)
고객님의 만족스런 여행을 도울수 있어 저희 또한 만족스러우며
다음이용엔 보다 더 만족스러우실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용해주셔서 감사드립니다 :)

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