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상품번호 : 746270-240412

[새벽출발]푸꾸옥 에어텔 / 3박5일 / 풀만 푸꾸옥 비치 리조트 / 비엣젯 항공

  • 여행기간

    04월12일 출발 3박5일
  • 이용항공

    비엣젯 항공
  • 항공스케줄

    인천 - 푸꾸옥
    출발-도착 04월 12일 (금) 02:25 - 04월 12일 (금) 05:50 VJ979
    푸꾸옥 - 인천
    출발-도착 04월 15일 (월) 18:00 - 04월 16일 (화) 01:25 VJ978
  • 이용호텔

    풀만 푸꾸옥 비치 리조트 - 3박
  • 판매기간

    연중판매
선택하신 날짜(2023-02-19)의 예약이 마감되어 예약 가능한 날짜(2024-04-12)로 이동되었습니다

대한민국 최초 에어텔 시스템으로 최저가 실시간 요금을 조합중입니다.

상품특전

- **3박 이상 투숙 시 혜택
1) 13시 체크인 제공
2) 도착 당일 조식 1회 추가 제공
3) 마지막날 14시 레이트 체크아웃 무료 제공

3월 무이자할부 안내

무이자 정책 안내 보기

포함사항

■ 왕복항공권 (유류세 및 제세공과금)
■ 리조트 숙박
■ 전일정 조식 포함
■ 공항 ↔ 리조트간 왕복 픽업 포함

불포함사항

■ 기타 개인경비 및 매너팁
■ 여행자보험

예약 시 유의사항

- 성인의 인원수보다 소아의 인원수가 많을 경우 객실 수 변동으로 인해 요금이 정확하지 않을 수 있으므로 꼭 전화 문의 바랍니다.
- 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
  (상품가격은 여행사용 단체항공권 및 호텔 요금 기준으로, 확보한 항공좌석/객실 소진에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 상품가격은 성인 2인 1객실 사용기준으로 인원 변동시 달라질 수 있습니다.
- 예약시 출발일이 7일 남지 않은 경우, 담당자 전화상담을 부탁드립니다.
- 단체항공권(여행사용)은 항공사 요청으로 인한 사전발권이 진행될 수 있으며, 사전발권 후 취소 및 변경 시 별도 수수료가 부과됩니다.

예약 진행안내

1일
4월 12일 금요일
· 항공시간
[VJ979] 인천02:25(현지시간 기준) > 푸꾸옥05:50(현지시간 기준)
푸꾸옥
02 : 25 VJ979편 ICN 인천 출발
05 : 50 PQC 푸꾸옥 도착  

- 비행 소요시간(약 5시간 30분), 시차는 한국보다 2시간 느립니다. 
- 항공 스케줄은 항공사 사정에 따라 변동 가능성이 있습니다.
- 정확한 항공 스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인 부탁드립니다.

베트남 입국시 주의사항

★ 항공사별 위탁수화물 정보 ★
- 비엣젯항공(VJ) : 위탁수화물 : 20KG / 기내수화물 : 7KG
- 베트남항공(VN) : 위탁수화물 : 23KG / 기내수화물 : 12KG
- 에어서울(RS) , 에어부산(BX), 티웨이항공(TW), 진에어(LJ) : 위탁수화물 : 15KG / 기내수화물 : 10KG

* 정확한 수화물 규정은 해당 항공사 홈페이지에서 확인해주세요 *


■ 정확한 항공스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인부탁드립니다. 
■ 단체 항공권을 이용하는 경우 출발 당일 공항에서 수속 받을 시 좌석 배정되며, 공항 탑승 수속 순서를 기준으로 정해집니다.

** 베트남 입국 시 주의사항 **

- 여권 체크 필수 : 여권 문제로 출국이 불가능할 시 여행사에서는 책임지지 않습니다.

- 여권 만료일이 출국일 기준 6개월 이상 남아있어야 여행이 가능합니다.

- 출국 불가능 여권 : 만료일이 지난 구여권, 훼손된 여권, 긴급여권(단수여권)

- 예약 시 영문명과 여권상 영문명이 상이할 경우 출국이 불가하므로 정확한 영문명 부탁드립니다.

- 한국 국적의 여행객은 무비자 입국 후 15일 이내 체류 가능합니다.
단, 최종 베트남 출국일로부터 30일 이전에 베트남 여행 시 별도 비자 진행이 필요하니 꼭 유의하시길 바랍니다.
(베트남 스탑오버 2회시 비자 필요) (외국여권소지자 비자 필수)

- 베트남 입국수속 시 이티켓 확인증 미소지 할 경우 승객의 티켓 확인 불가로 인한 입국 거절/입국수속 지연이 될 수 있습니다.
이티켓 확인증을 반드시 소지하여야 합니다.

★ 베트남 지역은 만 14세 미만 아동 및 유아 입국시, 아래 서류 준비해주셔야합니다.
영문 주민등본 혹은 영문 가족관계증명서 - 1부 필수 지참

또는 부모가 아닌 제 3자 또는 소아 父 미동반시 반드시 사전에 아래 추가 서류를 준비해야 합니다.
(부모 동의서 / 영문으로 된 주민등록등본 / 가족관계증명서 공증) 문의: 주한 베트남 대사관 02 734 7948 ## 정책

 
 
푸꾸옥 국제공항 도착 후 리조트 이동 및 개별 체크인
* 푸꾸옥 국제공항은 협소하여 입국게이트가 하나입니다. 

Check-In 주의사항

▶ 고객님의 여권을 호텔 프론트에 보여주시면 체크인이 가능합니다.

▶ 호텔에 따라 체크인 시 신용카드 또는 달러(혹은 현지화폐)로 보증금/데포짓을 받습니다.
(보증금 제도(Deposit-데포짓)는 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바 또는 혹시나 있을 수 있는 기물 파손 등에 대한 보증 개념으로 체크아웃 시 사용 내역이 없을 경우 카드승인 미접수 처리 또는 현금을 돌려받습니다.)

※ 데포짓 TIP ※
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소 되지는 않습니다. 체크카드는 사용 불가하며 신용카드만 이용 가능합니다.
결제 후 한달정도는 내역에 남아있으며 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해드립니다.



"푸꾸옥" 베트남 최남단에 자리한 섬으로
* 유네스코가 지정한 세계 생물권 보존지역
* 내셔널 지오그래픽이 선정한 2014 최고 겨울여행지 3위!
* 미국 허핑턴 포스트 선정 "더 유명해지기 전에 떠나야 할 여행지"
* CNN이 선정한 세계 10대 해변
2일
4월 13일 토요일
푸꾸옥
호텔 조식 후 자유시간 
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.
3일
4월 14일 일요일
푸꾸옥
호텔 조식 후 자유시간 
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.
4일
4월 15일 월요일
· 항공시간
[VJ978] 푸꾸옥18:00(현지시간 기준) > 인천01:25(현지시간 기준)
푸꾸옥
리조트 조식 후 체크아웃
 
Check-Out 주의사항

1. 체크아웃 시 개별적으로 호텔에서 쓰신 비용을 자세히 체크하시길 바랍니다.

2. 체크아웃 시 개인적으로 이용한 비용을 결제하지 않고 갈 경우 미리 카드 오픈을 해놓은 호텔일 경우 카드에서 승인이 떨어지며,
그렇지 않을 경우는 여행사로부터 미리 받은 고객 정보를 통해 고발 조치가 이루어지므로 이점 꼭 유의하시길 바랍니다.

3. 성수기 같은 경우는 원활한 공항 수속을 위해 20~30분 정도 일찍 체크아웃을 하시는 것이 좋습니다.

4. 체크인 시 결제한 디포짓 (DEPOSIT/보증금)은
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소되지는 않습니다. 한 달 정도는 내역에 남아있으며, 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해 드립니다.



푸꾸옥 국제공항(Phu Quoc international Airport)으로 셔틀버스 또는 개별 이동
푸꾸옥 국제공항(Phu Quoc international Airport) 도착 후 개별 수속
 - 최소 출발 2시간 30분 전까지 공항에 도착하여 출국 수속을 준비하셔야 합니다.
5일
4월 16일 화요일
인천
18 : 00 VJ978편 PQC 푸꾸옥 출발
01 : 25 ICN 인천 도착

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(상품 특전에서 "여행과 더불어 특별한 혜택"을 참고하세요.)
[해외여행 안전정보 안내]
에어텔닷컴은 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 외교통상부에서 운영하는 [여행경보제도]를 안내해 드리고 있습니다.
여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며 외교통상부에서 [상시조정]하고 있으므로
반드시 출국 전에 여행목적지(국가 및 지역) 안전정보를 확인하시고 외교통상부의 권고를 따라주시기 바랍니다.
출국 전 해외여행 [동행]에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.
단계별 국가지정 현황 확인하기

유류할증료

☞ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안`에따라 예고없이 인상되거나, 또는 인하된 금액이 반영될 수 있습니다.

공항이용안내

☞ 3월부터 국제선 공항에서 실시하는 승객 휴대 액체류에 대한 엄격한 검색 강화로 인하여 출국시 검색시간이 다소 길어질 수 있으니 가급적 미팅시간에 늦지않도록 해주실 것을 부탁드리며
아울러 부피가 100ml를 초과하는 화장품,치약류,헤어젤 등 기타 액체류 물품은 휴대가 제한되오니 각별히 신경써 주시기 바랍니다.
(단, 국제공항을 이용하지 않은 경우, 적용대상에서 제외됩니다.)

예약 시 주의사항

▣ 여권은 여행출발일 기준으로 6개월이상 남아 있어야 출국,입국이 가능합니다.
▣ 예약후 여권 사본을 마이페이지에서 직접 등록해주시기 바랍니다.
▣ 여권상에 기재된 정확한 영문이름이 아닐 경우 탑승이 불가합니다.
▣ 여행 예약 확정후 1인당 현금 30만원의 예약금을 입금하셔야 정식 예약으로 인정됩니다.
▣ 항공사의 사정으로 인해 일정이 변경되는 경우 항공사 자체의 피해보상 규정이 적용됩니다.
▣ 항공기의 좌석배정은 항공사의 고유업무권한입니다. 여행사에서는 고객님을 대신해서 미리 좌석을 배정받지 못하오니 정해진 미팅시간(출발2~3시간전)까지 나오셔서 항공권을 받으신 후 해당항공사의 수속창구에서 좌삭배정을 받으셔야 합니다. 늦게 나오실경우 분리된 좌석으로 배정받을수도 있습니다.

약관내용 (취소 및 환불규정)

< 특별약관 >
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

< 항공권 확정 후 변경/취소시 >
- 예약 확정 후 3일 이내로 명단 확정되며, 이후 취소 및 변경시 특별약관과 별개로 항공사 + 여행사 수수료 1인 10만원이 부과되니 유의바랍니다.
- 항공권 발권 이후 변경 또는 취소 시 각 항공사 규정에 따른 PENALTY가 적용 됩니다.
- 부분 사용하신 항공권은 환불되지 않습니다.
※ 취소요청시점에 따라 수수료가 상이하니 담당자 체크를 꼭 받으셔야합니다.

<계약금 규정안내>
상기 상품은 호텔, 항공, 현지 사정등에 의하여 20만원의 계약금 납입 후에 예약확정을 받으실 수 있습니다.
예약 시점에 따라 계약금 혹은 완납 안내를 받으실 수 있습니다. 예약 후 재문의하시기 바랍니다.

< 취소료 특약 규정 (국외여행약관 제5조 특약)>
본 상품은 해당업체들과 별도 계약에 의해 항공좌석 비용을 선납해 놓은 상품으로, 여행자의 취소 요청 시 일반여행약관이 아닌 다음과 같은 특별 약관이 적용됩니다.
최종 확정 여부를 결정하여, 출발 확정 이후 취소시 다음의 약관에 따릅니다 .

- 여행개시 31일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 10만원 제외 후 환불
- 여행개시 30일 ~ 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금 30% 배상
- 여행개시 19일 - 10일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 70% 배상
- 여행개시 9일 - 여행출발 당일 까지: 여행요금 중 100% 배상
- 변경 및 환불 불가 예약의 경우는 담당자가 사전 공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

▶ 예약변경 및 취소등은 근무일 및 근무시간 (평일 오전 9시-18시,공휴일 및 토,일요일 제외) 내에 요청에 한함.
▶ 단체항공권 발권 이후 변경 혹은 취소시 항공 요금 환불 불가

< 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제 >
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 중재기관을 통해 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

<기타 특별 규정안내>
▶ 당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송•숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▶당사는 여행계약 이후 다음 명시되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우
- 위 경우 항공사 및 호텔 규정에 따라 안내드리며, 국제여객 보상기준에 따름
▶ 당사는 항공기 등 교통기관의 연발착으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주시길 바랍니다.

푸꾸옥 PHU QUOC 2024-03-29 (금)
현지시간 및 시차
서울 01:02   푸꾸옥 23:02 한국보다 2시간 느립니다.
환율안내 및 환율계산기
살때    팔때
한국(현재가)
KRW
=
현지 날씨
03-29 (금) 비 비 29.7˚C
03-30 (토) 비 비 29.9˚C
03-31 (일) 비 비 30˚C
04-01 (월) 비 비 29.9˚C
04-02 (화) 흐림 흐림 29.8˚C
  • 문의/답변

    작성자
    작성일
    답변완료 풀만리조트의경우 성인 세명이면 어떤상품 예약하는게 가장 유리할까요?
    2023-12-20

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 성인 3명 모든 룸타입에 투숙가능하여 금액보시고 합리적인 것 선택해주시면 좋을듯 합니다~

    답변완료 소나씨 풀빌라라는곳이 빌라동 쪽에 있는 풀빌라 인가요? 아니면 메인풀장 옆에 있는 풀빌라 인가요??
    2023-11-23

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 호텔 메인동과 떨어져 있는 기존에 노보텔 풀빌라동이었던 곳입니다. 감사합니다.

    답변완료 24년 1월27일이나 28일 푸꾸옥 베스트웨스턴 풀빌라 - 제주항공 을 이용하려합니다. 성인4명 아동3명으로 3베드 가격이 660정도던데 1박 추가시 추가금액 얼마나 될까요? 4베드 추가금액도 알려주세요
    2023-11-19

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 고객님, 저희가 예약 접수 확인 후 순차적으로 가능여부와 추가금을 안내드리고 있습니다. 죄송합니다만 에어텔닷컴 홈페이지 통해 요청사항 부분에 해당 내용 기재 후 예약접수 해주시면 가능여부 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요 에어텔 예약하려고 하는데 예약금이 아니라 전액 결제 해야하나요?
    2023-11-09

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 에어텔닷컴 홈페이지 통해 예약 하실 때 예약일이 출발일 기준으로 35일이상 남아있을 경우 인당 20만원 예약금 결제 해주시고, 추후 출발 35일 전쯤 잔금 결제 해주시면 됩니다. 예약일이 출발일 기준 35일이 안남아있을 경우 완납 결제로 진행 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 1월 상품은 언제 오픈 되나요...
    2023-10-22

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 죄송합니다만 현재 호텔에 따라 내년도 요금이 나오지 않은 곳이 있어 상품이 오픈 되지 않았습니다. 호텔 요금 확인 되는대로 상품 오픈 예정입니다.

    답변완료 성인1소아1인데요. 예약하려고 보니 성인2 예약이 더 저렴하더라구요. 왜 그런걸까요??
    2023-10-05

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 1객실에 성인 2명 투숙 기준으로 요금이 셋팅되는 시스템이라 그렇습니다. 성인 1명+소아1명 가신다면 성인 2명으로 예약접수 해주시고 소아는 생년월일 기입해주시면 됩니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요 푸꾸옥 크라운 플라자 에어텔 패키지로 4박 예약 하려고 합니다. 프리미엄 오션뷰 2박 & 가든 풀빌라 2박 으로 예약 가능한가요? 가능한 경우 비용도 궁금합니다 감사합니다
    2023-10-01

    └ 에어텔닷컴

    예약 가능합니다. 비용은 견적 접수해주시면 순차적으로 보내드리고 있습니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요 12월 빈펄리조트 계획 중인데요 <<빈원더스 + 사파리 1일권 포함 (2일차 14:00 ~ 3일차 12:00)>> 빈원더스랑 사파리 각각 1일권 포함인가요 아님 하루에 두군데를 다 가야 하는 쿠폰인가요? 그리고 빈펄리조트 2박+ 인터컨티넨탈 2박 이렇게는 불가능할까요?
    2023-09-10

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 입장권의 경우 2일차 14:00 ~ 3일차 12:00 입장가능하므로 그 시간 내에 두 군데 중에 어디를 가셔도 관계 없으며, 두 군데 모두 가셔도 됩니다. 빈펄리조트 2박+ 인터컨티넨탈 2박 가능은하나, 보통 호텔의 경우 3연박 이상 하실 경우 적용 되는 프로모션 요금이므로 금액이 상이할 수 있습니다. 예약 접수 하실 때 따로 결제 진행 없이 접수 가능하므로 요청사항에 룸타입까지 내용 기재 해주시면 확인 후 안내드리고 있습니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요 ~ 7월 24일부터 28일까지 푸꾸옥 가족여행을 계획하고 있습니다 호텔은 노보텔로 하고 싶은데 숙소 배정은 2인 1실인가요? (성인 6명, 고1 1명, 중학교1한년 2명, 초5 1명) 이렇게 10명입니다 아동이 14세 미만으로 되어있는데 몇년생 부터 14세 이상인지 궁금합니다
    2023-04-04

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 만 12세 미만이 소아로 규정됩니다. (만 12세 이상부터는 성인으로 간주됩니다.) 숙소 배정은 기본적으로 객실 1개당 성인 2명 투숙 기준입니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요~5월에 여행계획 중인데 혹시 5월 에 가기엔 날씨는 어떤가요?
    2023-03-08

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 5월은 건기에서 우기로 넘어가는 시즌으로 스콜성으로 비가 내리는 편입니다. 감사합니다

  • 문의/답변

    작성자
    작성일
    답변완료 푸꾸옥 프리미어빌리지 4월 10일 3박 5일 에어텔 상품 예약 가능한가요 ? 인원 4명에 가든빌라 2베드룸 원합니다.
    2024-02-21

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님~ 현재기준 항공 4좌석을 보유하고있지않아 예약이 어렵습니다 다른날짜로 예약 부탁드립니다 감사합니다

    답변완료 안녕하세요~ 나트랑 2/27~3/2일 비엣젯 항공 에어텔로 알아보고 있는데요! 혹시 해당 비엣젯 수화물이 위탁수화물 20kg, 기내수화물 7kg 포함건인지 문의드립니다. 추가로, 혹시 호텔 디럭스룸이 더블베드인지, 트윈베드인지 문의드립니다. 감사합니다!
    2024-01-05

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 비엣젯항공 상품의 경우 위탁수하물 인당 20kg, 기내수하물 인당 7kg 포함입니다. 베드타입의 경우 사전에 확정이 불가하며 희망 하시는 룸타입으로 요청만 가능합니다. 감사합니다.

    답변완료 비행기 일정보면 1월 22일 김해공항(부산) 출발해서 1월 25일 목요일 새벽 1시경 깜란에서 출국하던데 그럼 3박 5일이 아니지 않나요? 비행시간이 1월 26일 금요일이 되어야 3박 5일 일정인거 같은데 공항시간대랑 상세일정이랑 맞지 않은거 같아서 문의합니다
    2023-12-03

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다. 항공스케줄이 변동됨에 따라 수정을 하면서 오류가 있었던듯합니다. 불편드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀 주신 스케줄이 맞으며 현재는 홈페이지 내 수정 완료 했습니다.

    답변완료 안녕하세요. 에어텔 항공 문의드립니다! 푸꾸옥 24년 1월 12일 출발하는 아래 상품을 보고있는데 [새벽출발]푸꾸옥 에어텔 / 3박5일 / 뉴월드 푸꾸옥 리조트 / 비엣젯 항공 비엣젯항공 스카이보스(프리미엄석?)으로 변경 구매할 수 있을까요?
    2023-11-26

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 비엣젯항공 여행사 단체항공권으로 진행 되므로 스카이보스로는 업그레이드 구매가 불가합니다..! 스카이보스로 희망 하실 경우 개별적으로 항공사 홈페이지 통해 예약 접수 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 1월17일 성인7명 프리미어빌리지 3박5일 예정입니다. 항공권 문의 드립니다. 1열 지정좌석 가능한지요? 추가비용이 발생해도 상관 없습니다. 앞열 6자리 지정좌석으로 가능한지 문의 드립니다. 감사합니다.
    2023-10-17

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 단체항공권 규정상 사전좌석배정은 불가합니다. 공항에서만 잔여석이 남아있을 경우 구매 가능하오니 참고부탁드립니다.감사합니다.

    답변완료 상품번호 744967-231115 돌아오는 비행기는 경유인가요?
    2023-10-13

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 모두 직항편입니다. 감사합니다.

    답변완료 비엣젯항공 수화물포함인가요?
    2023-10-04

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 비엣젯항공 위탁수화물 포함입니다 감사합니다.

    답변완료 예약하고 싶은데 애기가 여권이 다음주에나 나올듯 합니다 예약하고 애기여권번호만 나오는대로 알려드리면 안될까요?
    2023-09-18

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 고객님, 여권상 정확한 영문이름만 알고 계시면 예약진행 가능합니다. 출발 전에만 여권사본 등록 해주시면 됩니다. 감사합니다 :)

    답변완료 9/14-9/17 나트랑 인터컨티넨탈 3박4일 에어텔 예약 예정입니다만 17일 인천 입국 비행 비엣젯 21:50 출발편으로 변경 가능한가요
    2023-09-08

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 홈페이지상 단체항공권으로 진행되오나, 변경 원하시면 실시간 항공으로 변경시 가능합니다. 단, 항공에 대한 추가요금이 발생될 수 있습니다. 감사합니다.

    답변완료 3박5일 (10/22~25) 상품 가격에 항공권 수화물 20kg 포함 가격인가요? 별도 추가 해야하는지 문의 드립니다.
    2023-09-07

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 여행사 단체항공권으로 진행 되며 인당 위탁수하물 20kg, 기내수하물 7kg 포함입니다. 감사합니다.

  • 문의/답변

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    답변완료 안녕하세요 풀만 체크인 문의좀 드립니다. 06시경 푸꾸옥 도착인데 셔틀타고 바로 풀만으로 이동시 체크인은 어떻게 되나요? 얼리체크인이 가능한건지 아니면 기다려야 되는건가요?
    2023-12-22

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 보통 13시 체크인 이며, 담당자 해피콜시 확정입니다. 체크인 당일에 조식이 제공되므로 조식 드시다가 약간의 시간 대기 후 13시에 체크인 해주시면 됩니다. 감사합니다.

    답변완료 성인5, 어린이2 입니다 1. 성인3 이 엑스트라베드로 1실 묵는것이 가능한지? 2. 1이 불가능하다면 싱글차지 지불하고 1명이 1실 이용이 가능한지? 궁금합니다
    이선민
    2023-12-14

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 성인 3인이 엑스트라베드 추가로 1객실 사용 가능합니다. 감사합니다.

    답변완료 푸꾸옥 공항에서 6시10분 내리면 풀만리조트 이동하는 방법에 대한 안내사항이 있을까요? 예를들어 몇번 게이트로 가서 셔틀을 기다린다던지. 그리고 에어텔닷컴 예약자전용문의 에서 전송하기가 안되네요. 개선이 필요한듯 합니다.
    2023-12-07

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 푸꾸옥 공항은 출구가 하나라서 공항 출구 나오면 풀만리조트 명으로 피켓 든 기사님 만나셔서 이동 가능합니다. 또는 못만나실 경우 풀만 부스에서 고객님 명단 확인 후 셔틀 이용 가능합니다. 예약자전용 문의 오류는 개선 하겠습니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요? 비엣젯 새벽 2시 20분 비행기로 아침 6시 넘어서 푸꾸옥에 도착하는 일정을 보고 있는데(숙소는 풀만리조트) 이런 경은 체크인이 오전에 되나요? 13시까지 짐을 어디다 맡겨놓고 기다려야 하나요?
    2023-11-16

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 풀만리조트의 경우 유료 얼리체크인 추가 시 8시 얼리체크인이며 추가금이 발생합니다. 추가금의 경우 날짜에 따라 상이하므로 예약 접수 해주실 때 요청사항에 기재해주시면 가능여부와 추가금 확인 후 안내드립니다. 따로 유료 얼리체크인 미신청 시 무료 얼리체크인은 13시입니다. 감사합니다.

    답변완료 예약특전에 나와있는 내용 중 5번만 날짜 제한이 있는건지 아님.전체 혜택이 3월에 종료되는지 문의드립니다.
    2023-02-13

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 얼리체크인 및 조식 제공, 객실 업그레이드 모두 종료됩니다. 감사합니다.

    답변완료 3가족 객실 3개 가능한가요? 총 성인6명 소아 3명으로 체크하니까 자동 2객실이 나오네요. 어찌해야 하는지? 또 디럭스가든뷰로 2객실 이상이면 룸업 자동으로 되는지요? 저희도 해당되는 거죠?
    2023-01-09

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 성인 6인 소아 2인일 경우 3객실로 사용 가능합니다. 룸업은 자동이 아니라 해피콜시 객실 가능시에 진행되는 부분입니다. 예약 접수 이후에 객실 및 요금 확인 후 해피콜 안내 드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 방금 전 취소 눌렀는데 잘못눌렀습니다! 풀만 리조트 1/3-1/4일 예약했는데 취소버튼을 잘못눌렀습니다. 취소 철회 부탁드립니다. 풀만 리조트 이용할겁니다! 보통 환불 예정 금액이 나오는데 나오지않고 바로 취소 요청이 되어서 당황했습니다. 혹시 가능 하다면 1/4-1/5일로 변경할수있을까요? 답변 꼭 부탁드립니다. 곧 해외 출국 예정이라 한국 전화번호로 전화를 받지 못합니다. 양해부탁드립니다.
    안예지
    2023-01-01

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 해당사항 확인 후 해피콜 안내 드립니다. 감사합니다.

    답변완료 올인크루시브면 풀바 라던지 레스토랑 다 시킬수잇나요?
    2022-12-21

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다. 올인클루시브의 경우 - 이용 시간 10:00 ~ 22:00 - Salt&Pepper 혹은 BeachHouse : 메뉴에 있는 모든 식음료 가능 - Mad Cow : 메뉴에 있는 식음료 가능 (단, Premium cuts, Bottles 제외) - Light House, Coconutz : 무제한 음료 (와인은, 하우스와인만 가능) 레스토랑마다 제공 되는 종류가 다르므로 위 내용으로 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 엘리체크인 가능여부? 새벽항공 이용시 엘리체크인 및 조식 이용이 가능한가요?
    2022-12-18

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 얼리체크인 가능여부는 예약 접수 이후에 확인 가능합니다. 해피콜시 확정 안내 드리오니 참고하셔서 예약 접수 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 무료룸업은 슈페리어예약후 업그레이드되는건가요 그리고 레이트체크아웃은 결제시자동반영되나요
    2022-09-26

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 룸업그레이드는 디럭스 가든뷰 3박 이상 예약 시 또는 디럭스 가든뷰 3박 이상+2객실 이상 예약 시 진행 되는 프로모션이며 예약 접수 해주시면 객실 가능여부 확인 후 해피콜 시 안내드릴 수 안내드립니다. 레이트체크아웃 또한 객실 가능여부 체크 시 확인 후 해피콜 시 안내드립니다. 감사합니다.

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김용*

또가고 싶어요!

2024-03-28
푸꾸옥
50대
5인이상 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
모든게 완벽한 여행! 에어텔 덕분에 멋진 추억 많이 쌓고 왔어요 ~~^^

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김용*

또가고 싶어요!

2024-03-28
푸꾸옥
50대
5인이상 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
13인의 대가족을 인솔해서 다녀오느라 조금은 힘든 여행이었지만 에어텔 덕분에 좋은 추억을 많이 만들고 왔어요~~^^

김현*

또가고 싶어요!

2024-03-27
푸꾸옥
40대
커플여행
푸꾸옥 항공권 / 4박 5일 / 비엣젯 항공
아주 즐거운 여행이었어요. 처음 에어텔닷컴과 여행준비하면서 비대면이면서도 이리도 친절하구나 여 다른 여행사와 비교할수 없이 친절도하나는 ? 시작부터 기분짱. 푸꾸옥 여행시작 기대이상으로 넘좋은곳에서 휴양하 서비스도 아주 좋았어요. 전 적극 추천하고푼 여행지였어요. 에어텔닷컴 으로 다시예약하여 또갈예정이예요..!

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방현*

또가고 싶어요!

2024-02-06
푸꾸옥
30대
3인 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
에어텔 상품은 처음 예약해본건데 에어텔닷컴 통해서 쉽게 예약했어요ㅎㅎ 엄마랑 동생이랑 셋이서 가는 여행이라 제가 다 일정을 준비하느라 고민이 많았는데 에어텔 닷컴에서 공항 픽업 버스도 예약해 주시고 엑스트라 배드도 추가해 주셔서 그 부분을 신경 안 쓸 수 있어서 수월했습니다~ 사이트에서 수영장 사진만 보고 숙소를 결정한 건데 생각보다 수영장도 넓고 방도 좋아서 100점 만점이었어요 ᄒᄒ 조식도 맛있고 망고 빙수도 맛있고 비치바에서 먹는 피자랑 파스타도 너무 맛있어요~ 2꾸옥 여행 계획하고 있습니다ㅎㅎ

+3

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님 ~ 정성담은 후기 감사합니다 ! 자유여행은 역시 에어텔닷컴이죠 ! 푸꾸옥의 풀만 리조트는 휴양 즐기기최고죠 ! 다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 좋은 상품으로 안내드리겠습니다 ! 항상 건강하시고 행복하세요 : )

성화*

또가고 싶어요!

2024-01-29
푸꾸옥
30대
모녀여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
푸꾸옥 세번째 방문이였는데 비행기랑 호텔이 함께 되어있어서 편하게 여행할수있었습니다!!!

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 벌써 세번째 방문이셨군요 :) 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 좋은 상품으로 안내 드리겠습니다 ! 소중한 후기 감사합니다 ^^

엄해*

또가고 싶어요!

2024-01-22
푸꾸옥
30대
4인 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 4박 5일 / 비엣젯 항공
여행 계약에서부터 출발까지 친절한 안내와 상담을 해주셔서 처음부터 믿음이 생겼습니다. 덕분에 가족 모두 즐겁게 휴가를 보내고 왔네요. 감사합니다~^^

+4

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자입니다. 후기 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 가족여행이 되었다니 다행입니다. 다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 좋은 상품으로 안내드리겠습니다. 항상 행복하시구 건강하세요~

전수*

또가고 싶어요!

2024-01-18
푸꾸옥
40대
4인 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
푸꾸옥은 처음인데 1월 중순 날씨도 좋고 매일매일 더 더워지고 수영하기 너무 좋았어요. 따로따로 알아봤다면 더 저렴했을지 모르겠지만 알아서 해주니 편하고 좋았어요. 풀만은 또 가고 싶을 정도로 만족입니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 즐거운 여행 되셨다니 다행입니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사드리며, 오늘도 즐거운 하루 되세요^^

이경*

또가고 싶어요!

2024-01-14
푸꾸옥
40대
4인 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 4박 5일 / 비엣젯 항공
꽈찬4박5일로 아주 만족스러운 일정이었습니다. 풀만 리조트 역시 만족 했습니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자입니다. 후기 남겨주셔서 감사합니다. 항상 좋은 일만 가득 하시길 바라며, 다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 좋은 상품으로 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다 :)

이혜*

또가고 싶어요!

2024-01-14
푸꾸옥
40대
4인 가족여행
푸꾸옥 항공권 / 4박 5일 / 비엣젯 항공
새벽에 출발해서 먼세점을 못 들르는 일정은 좀 아쉬웠으나, 완전 꽉채운 4박5일 일정의 해외여행은 처음이라 정말 만족스러웠다. 비엣젯항공도 생각보다 편했고, 5시간비행동안 미리저장해둔 넷플릭스영화보다 자니 기내식없이도 꿀잠이었고, 새벽에 내린 뿌꾸옥공항은 습하고 더웠지만 공항까지 셔틀은 친절하고 시원했다. 풀만호텔은 기대했던것보다 더 만족스러웠는데 체크인부터 조식, 수영장, 룸컨디션, 친절도 뭐 하나 나무랄데가 없었다. 여행을 꾸준히 다니던 나로서는 호텔 침구나, 위생에 지극히 민감한편인데,하루에 한번씩 외출뒤 깨끗히 정리되있는 룸을 보는게 아주 좋았다. 특별히 다른곳을 관광할필요없이 야시장이나 다녀오면서 마사지를 즐기며 오랜만에 가족들과 수영장에서 피자먹으며 똘똘 뭉칠수있었던 아주 즐거운 여행이었다.특히 매번 여행사를 통해 패키지를 예약해가던 해외여행과 달리 쓸데없는 옵션없이 항공과 호텔만 이용할수있는 그것도 최고 만족도의 호텔을 별수고없이 이용할수있어서 너무 좋았고 가족들모두 여행내내 나의선택에 최고의 찬사를 보내주었다. 너무 좋았다. 에어텔! 사진등록이 왜안되지?

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 가족분들과 좋은 추억 남길수 있어서 참 다행입니다^^ 풀만 리조트는 항상 서비스면에서는 후기가 좋더라구요! 즐거운 여행 되셔서 다행이고 후기 남겨 주셔서 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요!

한지*

또가고 싶어요!

2023-12-27
푸꾸옥
20대
커플여행
푸꾸옥 항공권 / 3박 5일 / 비엣젯 항공
해당 날짜에 개별 항공권을 별도로 알아보았을때의 항공권 금액과 해당 에어텔 가격이 거의 유사하여 놀랐습니다. 마치 비행기티켓을 구매했더니, 5성급 고급 호텔을 3박 공짜로 받은 기분이었습니다. 일단 예악과정도 너무 쉽고 간편했고, 예약을 도와준 직원분도 친절하였습니다. 중간중간에 약간의 변동사항들이 있었으나, 이에 대해서도 친절하고 신속히 응대해주었습니다. 가격적인 측면에서도 엄청난 장점이 있었음과 동시에 편리성의 측면에서도 엄청난 장점이 있어 주변에 추천하고 다니는 중입니다. 얼리체크인 및 조식 포함이라는 점, 공항에서 호텔 픽업까지 미리 예약해주시는 점, 레이트 체크아웃까지... 뭐 하나 제가 따로 할 거 없이 너무 편하게 다녀왔습니다. 진심 추천합니다.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 저희 풀만 리조트가 특전이 많아 선호도가 높은것 같아요~ 즐겁고 편리한 여행이셨다니 다행입니다. 저희 에어텔닷컴 많이~많이 추천 부탁드립니다^^ 이런 감동스러운 후기도 남겨주셔서 감사드립니다. 새해복 많이 받으시고 올한해도 고생 많으셨습니다. 감사합니다^__^

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