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상품번호 : 745269-240411

[저녁출발]나트랑 에어텔 / 3박5일 / 스완도르 캄란 리조트 / 에어서울 / 올인클루시브

  • 여행기간

    04월11일 출발 3박5일
  • 이용항공

    에어서울
  • 항공스케줄

    인천 - 캄란
    출발-도착 04월 11일 (목) 19:50 - 04월 11일 (목) 22:55 RS527
    캄란 - 인천
    출발-도착 04월 15일 (월) 00:05 - 04월 15일 (월) 07:10 RS528
  • 이용호텔

    스완도르 캄란 리조트 - 3박
  • 판매기간

    연중판매
선택하신 날짜(2023-09-02)의 예약이 마감되어 예약 가능한 날짜(2024-04-11)로 이동되었습니다

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3월 무이자할부 안내

무이자 정책 안내 보기

포함사항

■ 왕복항공권 (유류세 및 제세공과금)
■ 항공사별 위탁수화물 포함
■ 전일정 선택 리조트 숙박
■ 전 일정 올인클루시브 패키지 포함
- 조식, 중식, 석식
- 커피브레이크, 간식, 음료, 주류
- 무료 미니바 (매일리필)
- 현지 및 수입 음료 무료 제공 (단, 생과일주스 불포함)
- 액티비티, 탁구, 발리볼, 보치아, 요가 등 무료 제공
- 키즈클럽, 놀이터, 키즈 액티비티 제공

불포함사항

■ 기타 개인경비 및 매너 팁
■ 여행자 보험
■ 공항↔리조트 왕복 픽업

예약 시 유의사항

- 성인의 인원수보다 소아의 인원수가 많을 경우 객실 수 변동으로 인해 요금이 정확하지 않을 수 있으므로 꼭 전화 문의 바랍니다.
- 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
  (상품가격은 여행사용 단체항공권 및 호텔 요금 기준으로, 확보한 항공좌석/객실 소진에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 상품가격은 성인 2인 1객실 사용기준으로 인원 변동시 달라질 수 있습니다.
- 예약시 출발일이 7일 남지 않은 경우, 담당자 전화상담을 부탁드립니다.
- 단체항공권(여행사용)은 항공사 요청으로 인한 사전발권이 진행될 수 있으며, 사전발권 후 취소 및 변경 시 별도 수수료가 부과됩니다.

- 예약시 미확정상태로 예약접수→ 담당자 배정→ 항공권과 호텔 체크 후 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
날짜변경/요금변동 등의 예약내용과는 상이한 대체안내를 받으실 수 있습니다.
- 항공좌석은 사전좌석지정이 불가합니다.
- 베트남의 경우 출발일기준 여권만료일이 6개월 이상 남아있어야 출/입국이 가능합니다.
- 임산부의 경우 임산부의 경우 항공사마다 필요서류 규정 기준이 상이합니다, 따라서 이런경우 항공사나 담당자를 통해서 문의 바라며, 사전에 영문 의사소견서를 준비해주시기 바랍니다
- 소아 투숙의 경우 베드쉐어 조건입니다. 엑스트라베드 추가시 추가요금이 발생됩니다.

예약 진행안내

1일
4월 11일 목요일
· 항공시간
[RS527] 인천19:50(현지시간 기준) > 캄란22:55(현지시간 기준)
나트랑
19 : 50 RS527편 ICN 인천 출발
22 : 55 CXR 캄란 도착  
 
- 비행 소요시간(약 5시간), 시차는 한국보다 2시간 느립니다. 
- 항공 스케줄은 항공사 사정에 따라 변동 가능성이 있습니다.
- 정확한 항공 스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인 부탁드립니다.
  
베트남 입국시 주의사항

★ 항공사별 위탁수화물 정보 ★
- 비엣젯항공(VJ) : 위탁수화물 : 20KG / 기내수화물 : 7KG
- 베트남항공(VN) : 위탁수화물 : 23KG / 기내수화물 : 12KG
- 에어서울(RS) , 에어부산(BX), 티웨이항공(TW), 진에어(LJ) : 위탁수화물 : 15KG / 기내수화물 : 10KG

* 정확한 수화물 규정은 해당 항공사 홈페이지에서 확인해주세요 *


■ 정확한 항공스케줄은 보내드리는 항공 이티켓에서 확인부탁드립니다. 
■ 단체 항공권을 이용하는 경우 출발 당일 공항에서 수속 받을 시 좌석 배정되며, 공항 탑승 수속 순서를 기준으로 정해집니다.

** 베트남 입국 시 주의사항 **

- 여권 체크 필수 : 여권 문제로 출국이 불가능할 시 여행사에서는 책임지지 않습니다.

- 여권 만료일이 출국일 기준 6개월 이상 남아있어야 여행이 가능합니다.

- 출국 불가능 여권 : 만료일이 지난 구여권, 훼손된 여권, 긴급여권(단수여권)

- 예약 시 영문명과 여권상 영문명이 상이할 경우 출국이 불가하므로 정확한 영문명 부탁드립니다.

- 한국 국적의 여행객은 무비자 입국 후 45일 이내 체류 가능합니다.
단, 외국 여권 소지자는 베트남 여행 시 별도 비자 진행이 필요하니 꼭 유의하시길 바랍니다.

- 임산부의 경우 주수에 따라 서류가 필요할수 있습니다. 담당자를 통해 꼭 확인 부탁드립니다.

- 베트남 입국수속 시 이티켓 확인증 미소지 할 경우 승객의 티켓 확인 불가로 인한 입국 거절/입국수속 지연이 될 수 있습니다.
이티켓 확인증을 반드시 소지하여야 합니다.

★★ 베트남 지역은 만 14세 미만 아동 및 유아 입국시, 아래 서류 준비해주셔야합니다.
영문 주민등본 혹은 영문 가족관계증명서 - 1부 필수 지참

또는 부모가 아닌 제 3자 또는 소아 父 미동반시 반드시 사전에 아래 추가 서류를 준비해야 합니다.
(부모 동의서 / 영문으로 된 주민등록등본 / 가족관계증명서 공증) 문의: 주한 베트남 대사관 02 734 7948


 
깜라인 국제공항 도착 후 리조트 이동 및 개별 체크인
 
호텔 체크인시 안내사항

▶ 고객님의 여권을 호텔 프론트에 보여주시면 체크인이 가능합니다.

▶ 몇몇 호텔에 따라 체크인 시 신용카드 또는 달러(혹은 현지화폐)로 보증금/데포짓을 받습니다.
(보증금 제도(Deposit-데포짓)는 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바 또는 혹시나 있을 수 있는 기물 파손 등에 대한 보증 개념으로 체크아웃 시 사용 내역이 없을 경우 카드승인 미접수 처리 또는 현금을 돌려받습니다.)

※ 데포짓 TIP ※
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소 되지는 않습니다. 체크카드는 사용 불가하며 신용카드만 이용 가능합니다.
결제 후 한달정도는 내역에 남아있으며 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해드립니다.

2일
4월 12일 금요일
나트랑
호텔 조식 후 자유시간 
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.
3일
4월 13일 토요일
나트랑
호텔 조식 후 자유시간 
전일 자유 시간이므로 원하시는 일정을 준비하시기 바랍니다.
4일
4월 14일 일요일
나트랑
리조트 조식 후 체크아웃

호텔 체크아웃시 안내사항

1. 체크아웃 시 개별적으로 호텔에서 쓰신 비용을 자세히 체크하시길 바랍니다.

2. 체크아웃 시 개인적으로 이용한 비용을 결제하지 않고 갈 경우 미리 카드 오픈을 해놓은 호텔일 경우 카드에서 승인이 떨어지며,
그렇지 않을 경우는 여행사로부터 미리 받은 고객 정보를 통해 고발 조치가 이루어지므로 이점 꼭 유의하시길 바랍니다.

3. 성수기 같은 경우는 원활한 공항 수속을 위해 20~30분 정도 일찍 체크아웃을 하시는 것이 좋습니다.

4. 체크인 시 결제한 디포짓 (DEPOSIT/보증금)은
- 카드 결제 시 : 체크아웃 시 바로 취소되지는 않습니다. 한 달 정도는 내역에 남아있으며, 추후 청구서에 나오지 않으면 자동으로 취소됩니다.
청구서에 나왔을 경우에는 담당자 통해 연락 주시면 취소 처리 도와드립니다.
- 달러 결제 시 : 체크아웃 시 확인 후 환불 처리해 드립니다.

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< 섬 내 빈펄리조트 투숙시 >

★빈펄 섬 내 빈펄리조트의 특별한 체크아웃 방법★
1. 12시 정오 이전에 방을 비워주시고 모든 짐을 가지고 로비로 내려와 주세요!
2. 큰 짐(캐리어 등)은 미리 육지 선착장(메인랜드)으로 보낼 수 있습니다.
단, 육지 선착장으로 짐을 보낼 때 반드시 잠금장치가 필요하며, 가방 내 귀중품 분실 시 책임지지 않습니다.

 

깜라인 국제공항으로 셔틀버스 또는 개별 이동
깜라인 국제공항 도착 후 개별 수속
 - 최소 출발 2시간 30분 전까지 공항에 도착하여 출국 수속을 준비하셔야 합니다.
5일
4월 15일 월요일
· 항공시간
[RS528] 캄란00:05(현지시간 기준) > 인천07:10(현지시간 기준)
나트랑
00 : 05 RS528편 CXR 캄란 출발
07 : 10 ICN 인천 도착

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[해외여행 안전정보 안내]
에어텔닷컴은 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 외교통상부에서 운영하는 [여행경보제도]를 안내해 드리고 있습니다.
여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며 외교통상부에서 [상시조정]하고 있으므로
반드시 출국 전에 여행목적지(국가 및 지역) 안전정보를 확인하시고 외교통상부의 권고를 따라주시기 바랍니다.
출국 전 해외여행 [동행]에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.
단계별 국가지정 현황 확인하기

기타사항

▣ 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
▣ 상기 상품은 할인항공권을 기준으로 책정된 상품이며 할인항공권이 조기마감된 경우에는 상품가가 올라 갈수 있습니다.

▣ 출발 2~3일전 급예약인 경우 담당자에게 전화 상담해주시기 바랍니다.
▣ 본상품의 호텔및 일정은 현지사정에 의해 변경될수도 있습니다.

유류할증료

☞ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안`에따라 예고없이 인상되거나, 또는 인하된 금액이 반영될 수 있습니다.

공항이용안내

☞ 3월부터 국제선 공항에서 실시하는 승객 휴대 액체류에 대한 엄격한 검색 강화로 인하여 출국시 검색시간이 다소 길어질 수 있으니 가급적 미팅시간에 늦지않도록 해주실 것을 부탁드리며
아울러 부피가 100ml를 초과하는 화장품,치약류,헤어젤 등 기타 액체류 물품은 휴대가 제한되오니 각별히 신경써 주시기 바랍니다.
(단, 국제공항을 이용하지 않은 경우, 적용대상에서 제외됩니다.)

예약 시 주의사항

▣ 여권은 여행출발일 기준으로 6개월이상 남아 있어야 출국,입국이 가능합니다.
▣ 예약후 5일내 홈페이지 우측 상단 로그인[마이페이지] 하셔서 여권 사본을 등록바랍니다.
▣ 여권상에 기재된 정확한 영문이름이 아닐 경우 탑승이 불가합니다.
▣ 여행 예약 확정후 1인당 현금 20만원의 예약금을 입금하셔야 정식 예약으로 인정됩니다.
▣ 항공사의 사정으로 인해 일정이 변경되는 경우 항공사 자체의 피해보상 규정이 적용됩니다.
▣ 항공기의 좌석배정은 항공사의 고유업무권한입니다. 여행사에서는 고객님을 대신해서 미리 좌석을 배정받지 못하오니 정해진 미팅시간(출발2~3시간전)까지 나오셔서 항공권을 받으신 후 해당항공사의 수속창구에서 좌삭배정을 받으셔야 합니다. 늦게 나오실경우 분리된 좌석으로 배정받을수도 있습니다.

약관내용 (취소 및 환불규정)

< 특별약관 >
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

< 항공권 확정 후 변경/취소시 >
- 예약 확정 후 3일 이내로 명단 확정되며, 이후 취소 및 변경시 특별약관과 별개로 항공사 + 여행사 수수료 1인 10만원이 부과되니 유의바랍니다.
- 항공권 발권 이후 변경 또는 취소 시 각 항공사 규정에 따른 PENALTY가 적용 됩니다.
- 부분 사용하신 항공권은 환불되지 않습니다.
※ 취소요청시점에 따라 수수료가 상이하니 담당자 체크를 꼭 받으셔야합니다.

<계약금 규정안내>
상기 상품은 호텔, 항공, 현지 사정등에 의하여 20만원의 계약금 납입 후에 예약확정을 받으실 수 있습니다.
예약 시점에 따라 계약금 혹은 완납 안내를 받으실 수 있습니다. 예약 후 재문의하시기 바랍니다.

< 취소료 특약 규정 (국외여행약관 제5조 특약)>
본 상품은 해당업체들과 별도 계약에 의해 항공좌석 비용을 선납해 놓은 상품으로, 여행자의 취소 요청 시 일반여행약관이 아닌 다음과 같은 특별 약관이 적용됩니다.
최종 확정 여부를 결정하여, 출발 확정 이후 취소시 다음의 약관에 따릅니다 .

- 여행개시 31일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 10만원 제외 후 환불
- 여행개시 30일 ~ 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금 30% 배상
- 여행개시 19일 - 10일 전까지 취소 통보 시: 여행요금 중 70% 배상
- 여행개시 9일 - 여행출발 당일 까지: 여행요금 중 100% 배상
- 변경 및 환불 불가 예약의 경우는 담당자가 사전 공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

▶ 예약변경 및 취소등은 근무일 및 근무시간 (평일 오전 9시-18시,공휴일 및 토,일요일 제외) 내에 요청에 한함.
▶ 단체항공권 발권 이후 변경 혹은 취소시 항공 요금 환불 불가

< 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제 >
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 중재기관을 통해 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

<기타 특별 규정안내>
▶ 당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송•숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
▶당사는 여행계약 이후 다음 명시되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우
- 위 경우 항공사 및 호텔 규정에 따라 안내드리며, 국제여객 보상기준에 따름
▶ 당사는 항공기 등 교통기관의 연발착으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주시길 바랍니다.

나트랑 NHATRANG 2024-03-28 (목)
현지시간 및 시차
서울 19:40   나트랑 17:40 한국보다 2시간 느립니다.
환율안내 및 환율계산기
살때    팔때
한국(현재가)
KRW
=
현지 날씨
03-28 (목) 흐림 흐림 29.9˚C
03-29 (금) 비 비 29.7˚C
03-30 (토) 흐림 흐림 30.7˚C
03-31 (일) 흐림 흐림 30.6˚C
04-01 (월) 비 비 31˚C
  • 문의/답변

    작성자
    작성일
    답변완료 부산출발 3.6. 출발 3박 더아남 디럭스룸 예약하려 합니다. 3박이상 예약시 특전 따로 있나요?? 레이트체크아웃, 공항 왕복픽업 추가비용 든다면 비용 알고 싶습니다~!
    2024-01-22

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 항공과 객실 가능여부는 예약 접수 후 해피콜 시 안내드리고 있으며, 레이트체크아웃의 경우 12~14만원의 비용이 발생합니다. 레이트체크아웃 가능여부 또한 객실 가능여부 체크 하면서 체크가 필요합니다. 공항 왕복 픽업 왕복 기준 인당 약25,000원 발생합니다. 비용의 경우 다소 차이가 있을 수 있어 해피콜 시 재안내 받으셔야합니다. 감사합니다.

    답변완료 부산출발] 나트랑 에어텔 / 3박5일 / 셀렉텀노아 리조트 깜란 / 8월 예약은 언제부터 가능한가요?
    2024-01-18

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 현재 항공요금이 나오지 않아 상품이 오픈 되지 않았습니다. 정확하게 오픈예정일을 안내드리기는 어려우나, 요금 확인 되는대로 상품 오픈될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

    답변완료 빈펄리조트 1데이 풀보드+1일 입장권 상품 부산출발 4박5일이나 4박6일상품은없나요? 성인2 어린이2 인데 금액도 알고싶네요
    2023-12-22

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 부산출발의 경우 3박 5일 상품으로만 구성 되어 있습니다. 빈펄리조트 기본 디럭스룸으로 보실 때는 성인2인+소아2인으로 설정하여 요금 확인 하시면 되시나, 2베드 풀빌라로 진행 시에는 성인 4인 투숙 기준이므로 아동-> 성인 요금 적용, 성인 4인으로 설정하여 금액 확인 해주셔야합니다. 감사합니다.

    답변완료 문의드립니다. 1. 4일차 정오 퇴실 후 익일 자정 출국전까지는 자유시간일까요~? (방콕시내 자유여행 예정) 2. 공항픽업 이용 시, 편도 및 왕복 비용과 픽업시간 지정이 가능한지 3. 3박 투숙 기간 1~2일만 빈윈더스 이용을 원하는데, 개별 예약 시 비용 문의드립니다. (성인 2인, 소아 9세 1인)
    2023-11-29

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 1. 에어텔상품의 경우 모든 일정이 자유시간입니다. 2. 호텔에 따라 왕복 픽업 관련 내용이 상이하므로 호텔을 지정 후 문의 주시면 정확한 안내가 가능합니다. 3. 빈원더스를 개별적으로 구매하실 경우의 금액까지는 확인이 어려우며, 빈펄 리조트 숙박 하시면서 포함 된 상품으로 진행 시에는 홈페이지 상품 내에서 확인 가능합니다.

    답변완료 패스트트랙 가능한가요? 돈 지급하면요
    2023-08-14

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다. 패스트트랙의 경우 개별적으로 알아보셔야하며, 따로 저희쪽에서는 진행하지 않고 있습니다. 감사합니다.

    답변완료 디럭스룸에 전일정 사파리 빈원더스 다갈수있는건가요?
    2023-05-11

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 상품 중에 전일입장권이 포함 된 금액으로 선택 시 체크인~체크아웃까지 전일입장권 포함입니다. 전일입장권으로 하실 경우 빈원더스, 사파리 모두 입장 가능합니다. 감사합니다.

    답변완료 나트랑 빈펄디스커버리리조트에서 빈펄랜드 내어 식당을 가려면 도보로 거리가 얼마나걸리나요?
    2023-05-08

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 빈펄랜드 안에 식당이 한두개가 아니라 정확하게 어디를 말씀하시는지는 정확하게 모르겠습니다. 하지만 빈펄 안은 넓은 편이라 툭툭이 타고 이동해주시면 됩니다. 감사합니다.

    답변완료 머드온천이 일정에 있는데 수영복을 챙겨야하나요?
    2023-05-06

    └ 에어텔닷컴

    수영복 대여는 가능하신데, 웬만하면 개인용을 가지고 가시는것을 추천드립니다.

    답변완료 나트랑 에어텔 예약 문의드립니다. 총 4가족 1. 성인2인 2.성인2인 3.성인2+아이3(만10,7,1세) 4.성인2+아이2(만11,8세) 성인 8 아이4 유아1 2박은 저렴한 호텔(버고호텔 봤었는데 이가격과 비슷한 호텔도 괜찮아요) 1박은 빈펄리조트 1박은 풀빌라 예약하고 싶습니다. 출발일은 1월 첫째주 둘째주중 가장 요금이 저렴한 아무날이나 괜찮습니다.
    2022-12-14

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 원하시는 날짜로 예약 접수를 해주셔야 항공 및 호텔 가능여부 체크가 가능합니다. 모든 날짜 확인은 어렵기 때문에 이부분은 양해부탁드리며, 호텔을 나누는 경우 금액이 더 인상될 수 있습니다. 참고하셔서 예약 진행부탁드립니다. 견적만 받으시길 원하실 경우 견적문의접수 혹은 유선 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

    답변완료 나트랑 참파아일랜드 어리체크인 가능 한가요? 나트랑 시내와 거리는 얼마나 도나요?
    2022-12-08

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 얼리체크인시 객실 추가요금 발생되며, 날짜와 인원, 룸타입에 따라 상이합니다. 시내까지는 차량으로 10~15분 정도 소요됩니다. 감사합니다.

  • 문의/답변

    작성자
    작성일
    답변완료 11월 2명이 갈건데 각자예약하고 일행이라고 알리면될까요? 여권 만들기전인데 예약하고 여권사본은 언제까지 등록하면될까요?
    2023-09-10

    └ 에어텔닷컴

    한번에 예약주시고 결제창은 나눠드릴수있고 여권은 추후에 주셔도되십니다.

    답변완료 해난가든 예약하기전에 체크 하려고하는데요 4일차에 체크아웃후 가이드미팅하고 공항이동인데 비행기 탑승시간이 많이 .뜨는데 중간시간을 어떻게 이용해야할까요? 일단 가이드 미팅하면 바로 공항으로 이동인가요?
    2023-08-27

    └ 에어텔닷컴

    비행기 시간에 맞춰서 출발3~4시간전쯤 공항에 도착하게뜸이동하고있습니다.

    답변완료 보라카이에어텔 예약시 왕복픽업가능인가요?
    2023-08-03

    └ 에어텔닷컴

    왕복픽업은 기본으로 포함되어있으십니다.

    답변완료 동반인이 자녀라 현재 여권 갱신 중이고 31일 여권이 나오는데 먼저 예약을 해도 될까요?? 아니면 여권이 나온 후 예약을 해야 할까요??
    2023-05-22

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 만료된 여권으로 예약 가능합니다. 감사합니다.

    답변완료 보라카이에서 한국으로 올때 목요일날 낮에 11시나 12시에 체크아웃 하고 짐 숙소 프런트에 맡겨놓고 놀다가 저녁에 보라카이 섬에서 나가서 공항에서 00시 몇분 비행기를 타라는 이야기인가요? 영시 몇분이 보라카이 시계인가요? 한국시간으로 타는 건가요? 그러니까 요일로 치면 금요일에 출발해서 오는거지요? 그것좀 알려주세요
    2023-04-07

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 네 맞습니다. 목요일 낮12시 이전 체크아웃 후 오후 6~7시경 픽업받으시면 됩니다. 일요일 출발의 경우 귀국편 스케쥴 금요일 출발로 보시면 됩니다. 감사합니다.

    답변완료 3박 5일 일정 예약할 때 숙박과 돌아가는 비행기를 하루씩 뒤로 미루는 식으로 예약 가능한가요??? 4박6일로 가고 싶은데 첫째날은 시내에서 자고 둘째날부터 리조트로 가고싶어서요
    2022-10-20

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님, 4박6일로 진행원하실경우 단체항공권이 아닌 실시간항공으로 안내를 드리고있습니다. 고객님 성함/ 연락처 / 날짜 / 인원 / 원하시는 숙소 말씀해주시면 견적서 정리해서 보내드리겠습니다. 감사합니다.

    답변완료 에어서울 수화물 몇 키로까지 되나요?
    2022-10-12

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님, 에어서울항공은 위탁수화물 1인 15KG / 기내수화물 1인 10KG 포함입니다. 감사합니다.

  • 문의/답변

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    답변완료 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃이 포함 되어 있나요?
    2023-06-12

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요~ 불포함입니다. 감사합니다.

    답변완료 안녕하세요. 기존 예약건으로 진행 불가능하다하여 받은 URL에서 확인한 내용에서 궁금한 점 문의드립니다. 1. 위탁수화물 몇kg까지 가능한가? 2. 리조트에서 나트랑 시내 셔틀버스는 무료로 운행하는가? 3. 리조트 내 마사지 시설은 무료인가? 4. 얼리버드 혜택인 레이트체크아웃 18:00 적용 가능한가?
    2023-02-23

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 1. 에어부산 위탁수화물 15KG 입니다 2. 시내까지 셔틀버스 운영중이나,유료입니다. 3. 마사지는 유료입니다 4. 객실 가능시 해피콜시 확정됩니다. 감사합니다.

    답변완료 성인2 +아이1명 나트랑 스완도르 예약하려고 하는데요 혹시 그럼 퀸배드 하나만 제공되는건가요?
    2022-12-07

    └ 에어텔닷컴

    안녕하세요 고객님 베드타입은 더블베드 혹은 트윈베드 요청으로만 가능하며, 체크인시 배정됩니다. 감사합니다.

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노사*

또가고 싶어요!

2024-02-15
나트랑
30대
3인 가족여행
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
갑자기 가게된 여행.. 너무 오랜만의 해외여행이라 걱정반 설렘반 이었는데 정말 너무 즐겁고 행복한 시간 보내다가 왔습니다. 덕분에 잘 다녀왔고 다음에 또 가기로 했네요.

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 정말 급작스럽게 진행됬던 예약인걸로 기억이 나는데.,.. 즐거운 여행 되셨다니 다행입니다. 다음번에도 저희 에어텔닷컴 찾아주시고, 올 한해도 즐거운 일만 가득하세요~ 감사합니다^^

이수*

또가고 싶어요!

2023-10-02
나트랑
40대
배우자와 함께
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
코로나 이후의 첫 해외여행을 에어텔에서 했네요. 이번 목적은 오로지 휴양이라서 숙소랑 비행기만했는데 잘했다는 생각이들어요:-) 얼리체크인과 레이트체크아웃 둘 다 해주셔서, 첫날 늦은 조식부터 마지막날 석식까지 풀로 즐기고 왔습니다. 스완도르는 올인클루시브라 24시간 식사가능해서 놀고먹고 제대로했어요. 칵테일과 맥주도..더 못먹어서 억울할 정도! 객실도 깨끗하고, 숙소뷰도 끝내주고! 한국어 가능한 직원분 상주해 계셔서 편했습니다. 프라이빗 비치도 관리잘되어있고 바다도 물 맑아서 좋았어요. 해변가는길에 물냉장고 있어서 맘대로 꺼내먹어도 되요. 수영장에서 매일 액티비티 프로그램하는데 나름 재밌더라구요?ㅋㅋ정말 200프로 만족하고 돌아왔습니다! 다음에도 또 가고싶어요!!

+2

└ 에어텔닷컴

안녕하세요~ 에어텔닷컴 담당자입니다. 정성스로운 후기와 사진 남겨주셔서 감사합니다. 올인클루시브가 장점인 호텔에서 장점을 잘 즐기고 오신듯하여 기분이 좋습니다 ~! 다음 여행 계획 하실 때도 연락 주시면 만족 하실 수 있는 상품 안내 드리겠습니다. 항상 건강하시구 행복하세요 :)

이재*

또가고 싶어요!

2023-06-22
나트랑
30대
단체여행
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
가족여행으로 스완도르에 다녀왔어요~~^^ 3가족 총 8명이 더녀왔는데 다들 너무 만족도가 높았습니다~~ 올인클루시브를 처음 접해봤는데 하나부터 열까지 신경안쓰고 즐기기엔 충분했어요~ 아이들과 함께하다보니 수영장컨디션도 너무좋고 어른들도 충분한 휴식을 즐기기에도 너무 좋았습니다~~ 다음여행도 에어텔닷컴과 함께 계획중입니다~~^^ 언제나 에텔과함께 좋은 상품으로 즐거웠습니다~~^^

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님! 만족도 높은 여행이 되셨다니 준비 도와드렸던 담당자로서 참 뿌듯합니다 ^^ 다음 여행에도 에어텔닷컴 이용 해주시면 더 좋은 상품으로 안내 도와드리도록 하겠습니다! 소중한 후기 감사합니다!

***

또가고 싶어요!

2023-06-08
나트랑
40대
우정여행
나트랑 항공권 / 3박 4일 / 에어서울
초딩아들 친구들이랑 떠난 엄마셋 아이셋 여행이었다.당초 다른 리조트로 가려했으나 출발당일 급하게 스완도르로 변경결정했는데 조용히 잘 쉬다온거 같다.직원들친절하시고로비에 한국어 가능한 직원이 있어 편했다. 올인클루시브라 식사걱정없엇는데 음식이 입에 맞는게 꽤 많아서 잘먹었음.수영장은 거의 전세내고 놀았고 하루 시내가는 차량 불러서 편히 다녀왔다.저녁에하는 공연까지 잼나게 즐기고 나름 꽉찬 3박4일 보낸거 같다.출발당일 갑작스레 리조트 변경하느라 고생하신 장이슬직원분께 감사드리고 싶다.사실 호텔측에서 방업글 안해준다해서 중간에서 난처하셨을텐데 친절하게 다른 리조트로 바꿔서 잘 응대하신거 같고 덕분에 문제없이 잘 다녀온거 같다.감사합니다.

└ 에어텔닷컴

황은영고객님 안녕하세요! 담당자 장이슬 입니다! 저희도 급하게 다른 호텔로 변경해드린게 정말 죄송했는데 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 저희도 호텔측이랑 계약으로 룸 업그레이드와 얼리체크인을 해주기로 했던건데,, 호텔측에서 너무 갑자기 안된다고 하니 저희로서도 정말 당황스러웠네요.. 그래도 고객님도 짜증나고 화나실만 한데도 다른 리조트로 흔쾌히 여행 출발해주셔서 정말 감사했습니다! 그래도 즐거운 여행이셨다니 정말 다행입니다. 다음번에도 저희 에어텔닷컴 이용해주시면 제가 서비스로 얼리체크인 등등 넣어드리도록 하겠습니다! 기분 좋아지는 후기 감사합니다~

박유*

또가고 싶어요!

2020-02-12
나트랑
30대
커플여행
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
코로나가 걱정됬지만, 취소하지않고 태교여행으로 다녀왔어요! 공항에도 사람없고 스완도르 리조트 너무 좋았어요! 올인크루시브라 부담없이 즐길수 있고 룸컨디션도 괜찮았어요. 변기쪽에서 하수구 냄새 나는거 빼구요! 진짜 태교여행으로 푹쉬다가 온것 같아요+_+ 또가고싶은 나트랑!! 잘다녀왔습니당

└ 에어텔닷컴

고객님 안녕하세요~ 푸른 하늘이 담긴 멋진 사진과 함께 후기 남겨주셔서 감사합니다^^ 스완도르 리조트의 경우 올인클루시브형 리조트이기때문에 별도로 식사나 그외 관련해서 신경을 쓰지 않아도 되는 점이 무척 편리한데요~ 만족한 여행이 되셨다니 참 다행입니다!! 이쁜 아기가 태어나길 바라며 다음 가족여행도 저희 에어텔닷컴을 이용해주시면 좋은 추억이 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다^^

김종*

또가고 싶어요!

2020-02-08
나트랑
50대
3인 가족여행
나트랑 에어텔 / 3박 5일 / 스완도르 캄란 리조트 / 에어서울
원래 스완도르 리조트는 작년에 직원 워크샵으로 갔었던 곳인데.. 하늘 파랗고 바다 파랗고 건물 하얀.. 유럽에 온 느낌이 많이 나는 리조트라 요번에는 가족 여행으로 갔었습니다.. 역쉬나 똑같은 날씨에 저희 기대를 저 버리지 않고 좋았네요~~ 음식도 굿~~ 뷰도 굿~~ 호텔도 굿~~ 사람들도 굿~~ 안 가보신분은 작은 유럽을 느껴보시면 좋을 듯

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님:) 즐거운 여행 되신것 같아 예약 담당자로서 너무 기쁩니다! 멋진 사진들 남겨주셔서 너무 감사드려요! 즐거운 여행 되실수 있게 날씨도 정말 좋았던것 같네요! 다음번에도 저희 에어텔 닷컴 여행사에 예약 문의 주시면 더욱 더 즐거운 여행되실수 있게 최선을 다하겠습니다! 감사합니다~:)

고준*

또가고 싶어요!

2020-02-04
나트랑
40대
3인 가족여행
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
패키지 여행은 잘 가는 편이 아닌대요 에어텔에서 패키지는 올 자유라 너무 좋았네요. 스완도르 호텔에서 푹 쉬고 중국인도 그렇게 많진 않았어요 러시아인들이 칠십프로인듯.

+1

└ 에어텔닷컴

고객님 안녕하세요~ 스완도르 리조트의 경우 올인클루시브형 리조트로 자유여행하기에 정말 좋은 리조트인데요~ 공항과도 가깝기때문에 이동도 편리한 리조트입니다~! 남겨주신 후기처럼 러시아 기업 리조트이기때문에 중국인등 아시아인 보다 러시아인들과 한국 여행객분들이 많이 찾으시는 리조트입니다! 예쁜사진들도 남겨주셔서 감사드립니다^^

박상*

또가고 싶어요!

2020-01-16
나트랑
40대
5인이상 가족여행
나트랑 항공권 / 3박 4일 / 에어서울
정말 오랜만의 가족여행이었습니다. 리조트안에서 숙식이 모두 해결가능한 상품이여서 가족들 모두 만족스러워하고, 오리지날 휴양이었습니다. 러시아 리조트라 그런지 투숙객들은 반은 러시아고, 반은 한국인 같은 느낌이었습니다. 앞에서 보고 한국인 같다 치면 여지없이 한국말이 들렸으니까요 ㅎ 공항에서 리조트까지 5분 거리구요. 공항, 호텔 픽업 서비스 받았서 너무 편했습니다. 다만, 패키지가 아니다 보니 너무 갇혀 있는 느낌이 있습니다. 그래서 나트랑 시내까지 가기 위해선 셔틀이나 그랩을 이용해야 하구요. 거리는 약 30km정도 됩니다. 시간은 약 40~50분 걸리구요. 혹시라도 나트랑 시내 투어 계획이 있으시다면, 호텔 프런트에서 택시콜을 부르기 보다는 그랩어플 이용하셔서 부르길 추천드립니다. 혹시 다른 가족분들이나 여행객들에게 여행전 참고사항으로 알려주셨으면 합니다. 이상입니다.

└ 에어텔닷컴

고객님 안녕하세요~ 가족분들의 이쁜 사진들과 함께 상세한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다^^ 스완도르 리조트는 공항에서 가까우시기때문에, 픽업 신청하여 이동하면 더욱더 편리한 리조트인데요~ 특전으로 넣어드린 부분이 만족스러워하셔서 다행입니다. 다만, 나트랑 시내까지는 조금 거리가 있어 이동하기에는 불편함이 있는 점은 조금 아쉬운 부분입니다. 다음 가족여행에도 에어텔닷컴과 함께 해주신다면 더욱 더 즐거운 여행이 될 수 있도록 도와드리겠습니다. 감사합니다^^

나윤*

또가고 싶어요!

2020-01-14
나트랑
30대
배우자와 함께
나트랑 에어텔 / 3박 5일 / 스완도르 캄란 리조트 / 에어서울
에어텔투어 처음 알게되서 아주 착한가격에 즐거운 여행되었습니다~ 크리스마스를 따뜻한 베트남에서 보내게 되어 결혼 1주년 기념으로 의미가 있었네요~ 다음에 또 해외여행 계획을 또 세우게 되면 에어텔투어에서 알아보고싶네요~^^

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님, 에어텔닷컴 담당자 김애라 사원입니다! 뜻깊은날 즐거운 여행이셨다고하니 저도 담당자로서 기쁩니다^^ 나트랑 뿐만아니라 더욱 좋은 상품들도 많으니, 다음여행도 저희 에어텔닷컴 이용부탁드립니다! 즐거운하루 보내시기 바라며, 감사합니다~!

황유*

또가고 싶어요!

2020-01-13
나트랑
30대
우정여행
나트랑 항공권 / 3박 5일 / 에어서울
진짜 편안하고 즐거운여행이예요 갑자기 예약했는데도 불편함없었어요 쉬려고 갔는데 너무 딱이네요 비행기 시간 때문에 걱정했는데 체크아웃 늦게 하는게 정말 좋았네요 또 가고 싶어요 엄마랑 ㅋ

└ 에어텔닷컴

안녕하세요 고객님, 에어텔닷컴입니다. 즐거운여행이셨다고 하시니 저도 너무 다행인 마음이며, 스완도르리조트가 올인클루시브 리조트다보니 쉬시기에 정말 좋은 리조트입니다^^ 저희 에어텔닷컴에는 나트랑 뿐만아니라 다른 좋은 상품들도많으니 , 다음여행에도 저희 에어텔닷컴 이용부탁드립니다! 감사합니다^^

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