출발전날까지 예약확인도 해주시고 담당자분이 참 친절하셨어요:-) 다만 공항에서 입국심사가 늦어져서 늦게나왔는데 무료픽업해주기로 했던 분이 없어서 멘붕이었습니다ㅠㅠ 알려주신 현지 연락처로 연락을 해도 불통이었고 여행에서 돌아와서도 따로 이렇다할 답변이 없으셨어요 그점 빼고는 정말 좋았던 여행이었어요!
바닷가와 리조트는 아주 훌륭하고 100퍼센트 나무랄 데 없었습니다. 리조트식도 괞찮았으나.. 풀보드라 리조트식 지겨우면 다른 건물로 셔틀? 같은 이동수단 타고 가서 사먹으면 좋을듯함(중식당 맛있고 가성비 좋았음). 아이들과 함께한 빈펄랜드도 좋았음. 단, 주변에 맛사지샵이나 맛집이 좀 생겼으면 좋겠어요..
다만 빈펄 리조트의 특성상 빈펄랜드 및 사파리, 워터파크등 주변에는 다른 건물들이 생기기 어려운 부분이 있습니다! ㅠㅠ
리조트에 전달하여 식사 메뉴를 다양하게 제공할수 있도록 요청 하겠습니다 !
자녀분들에게도 좋은 추억이 되었길 바랍니다 ^^
다음번에도 에어텔닷컴 이용해주세요 ^^ 감사합니다!
에어텔닷컴에서 단체여행 견적부터 꼼꼼하게 다 체크해주셔서 예약 진행하였습니다 우선 담당자분께서 너무너무 친절하셨어요 많이 물어봤는데도 항상 친절하게 대답해주셨구요 너무 감사드립니다 예약잘해주셔서 무사히 잘 다녀왔습니다~ 다음에 또 이용할게요
좋은 여행이 되셨다니 담당자로서 기쁩니다!
호텔 요금 미정이었던 1월부터 예약진행을 하셨었는데, 발권진행을 먼저 도와드렸던 건이라 객실이 안나오면 어떻게될까 저로써도 조마조마 했었습니다.
다행히 이상없이 예약진행을 도와드리게 되어 기쁜 마음으로 예약이 확정되셨다고 안내드렸던 기억이 납니다 ㅎㅎ
많은 인원이 함께 가시는 여행이었기에 고객님께서도 대표자로써 일행분들 의견을 취합하시느라 많이 힘드셨을 것 같습니다.고생 많으셨어요!^^
다음 여행 가실 때도 저희 에어텔닷컴을 찾아주시면 더욱더 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
좋은 하루 되세요:)
감사합니다.
남자친구랑 처음으로 간곳인데 너무 즐거웠고~지금은 그남친이 남편이되어서 함께 또가려합니다^^♡
첫 여행지만큼 기억에 많이 남는곳은 없죠~이번 여행에도 행복한 추억으로 가득 채워 오셨으면 하는 바람입니다!
앞으로 고객님의 여행 계획에 저희 에어텔 닷컴이 늘 함께 하길 바라겠습니다. 감사합니다^^
덕분에 편하게 즐겁게 잘 여행 다녀왔습니다~ 중간에 리조트와 예약 내용 문제로 살짝 엇갈리는 문제도 있었는데 현지 예약업무 업체측에서 잘 해결해주셔서 즐겁게 여행 마무리 했습니다. 다음번에도 또 이용하고 싶네요 ㅎㅎ 즐거운 여행됐습니다 고맙습니다 ^^
중간에 리조트예약내용문제가 있었다고 말씀주셨는대 내용전달은 받은게없어서 다음에는 조금더 신경쓰도록 하겠습니다.
다음 필리핀여행 이용시에도 에어텔닷컴을 찾아주시면 친절한 상담으로 여행에 도움이되도록 하겠습니다.
도착 당일 픽업이용 못하셨다고 말씀 주셨는데, 저희는 따로 내용 전달을 받은게 없어, 추 후 처리가 미흡했던것 같습니다.
말씀 주셔서 확인해보니 현지 직원이 잠시 자리를 비워 엇갈렸다고 하네요
늦은 밤 공항에서 많이 당황하시고, 고생하셨을거 같아 담당자로서 너무나 죄송드립니다.
그럼에도 즐거운 휴가 보내고 오시고, 좋은 후기 남겨주셔서 감사드립니다.
다음 여행 시에도 에어텔닷컴을 찾아주시면 더욱더 친절한 상담으로 안내해 드리겠습니다. .
감사합니다:D